Samsung hat in der Vergangenheit TouchWiz viele Funktionen hinzugefügt, sodass die Oberfläche besonders für Neulinge zunächst etwas überfordernd wirken kann. Beim Samsung Galaxy S4 Zoom gilt dies besonders für die vielen Modi und Einstellungen der Kamera, mit der nicht jeder etwas anfangen kann.
SamMobile hat nun den Customer Consultant Guide veröffentlicht, den Samsung eigentlich nur zum Kundendienst nutzt, um viele Fragen beantworten zu können. Sicherlich hilft dieser auch einigen normalen Nutzern, jedoch ist er leider nur auf Englisch verfügbar. Dennoch ist der Guide auch für diejenigen interessant, die über einen Kauf des Gerätes nachdenken, sich aber noch nicht ganz sicher sind und sich über den Funktionsumfang informieren wollen.
SamMobile nachts vor, wie es Samsung gleich machen sollte!