Samsung schweigt weiter über Region-Lock des Galaxy Note 3 und Co.

Wer sich gestern unseren Testbericht des Galaxy Note 3 durchgelesen hat, wird gemerkt haben, dass der Region-Lock den Gesamteindruck des ansonsten absolut gelungenen Gerätes trübt.

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Seit einigen Wochen werden dazu auch neu verkaufte Galaxy S III, Galaxy Note II und Galaxy S4 mit einer regionalen SIM-Sperre ausgeliefert. Samsung macht inzwischen zwar vage Angaben zu der Funktionsweise, in der Praxis nimmt jedoch der Unmut zu. Wir bekommen inzwischen täglich Feedback von unseren Lesern in Fällen, wo europäische Geräte erst mit einer europäischen SIM-Karte aktiviert wurden, später jedoch trotzdem entgegen der Aussage von Samsung besonders im asiatischen Ausland nicht mit dortigen SIM-Karten zu betreiben waren. Zudem gab es in vielen Fällen vor Ort keine Möglichkeit zur kostenlosen Freischaltung.Ein guter Artikel dazu findet sich auch bei den Kollegen von Areamobile. Inzwischen haben die Kollegen des Heise-Ablegers TechStage einen offenen Brief an Samsung verfasst mit einigen zentralen Fragen. Fakt ist, dass ich inzwischen Lesern von neuen Samsung-Geräten abraten musste, da diese einen Aufenthalt in einigen asiatischen Ländern planen. Samsung Korea muss schleunigst Klarheit schaffen, ansonsten steht der vielleicht ursprünglich bezweckte Erfolg, Grauimporte zu minimieren, in keinem Verhältnis zu dem Reputationsverlust durch regionale Gerätebeschränkungen in einer globalisierten Welt.

Warum haben LG, HTC, Nokia oder Apple eigentlich noch einen „Funktioniert weltweit“-Aufkleber auf eigene Geräte angebracht?

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36 thoughts on “Samsung schweigt weiter über Region-Lock des Galaxy Note 3 und Co.

  1. Pingback: Samsung hat Region-Lock Problem erkannt und sucht nach Verbesserungen

  2. Na hoffentlich bewirkt der offene Brief etwas. Auch wenn ich daran zweifle.
    Wäre wirklich interessant zu wissen was sie damit nun wirklich bewirken wollen. Den für das Marketing Verantwortlichen würde ich auch feuern, muss doch klar gewesen sein was passiert wenn sie sowas nicht umfangreich kommunizieren. Von der Pressemitteilung die Quatsch erzählt mal ganz abgesehen (Volle Nutzung nach Freischaltung mit Regionaler Sim).

    btw Lars dir fehlt da ein „k“ im letzten Teil
    Warum haben LG, HTC, Nokia oder Apple eigentlich noch !->k<-!einen “Funktioniert weltweit”-Aufkleber auf eigene Geräte angebracht?

  3. Also viele schreiben hier esist Ihnen völlig egal ob mit oder ohne Sperre
    So jetzt sag ich mal eine Meinung, die von mir und von vielen anderen vertreten wird.
    Ich selben bin in der Ukraine geborenund lebte dort viele meiner BBekannten und Verwandten leben immer noch dort. Ich besuchen sie alle paar Jahre wieder und kaufe dort natürlich eine Sim Karte oder verkaufe (verschenke ich öfte) auch mein altes Smartphone und wenn es dort nicht mit der Sim-Karte funktioniert, so werde ich es mir garnicht erst kaufen! Dann lieger Sony, HTC oder sogar das Eier-Phone!
    PS: binn ein begeisterter Samsung user mit meinem mittlerweile 4. Samsung smartphone und wahrscheinlich letztem!

    • Du bist halt ein einfacher Arbeiter – keine Dienstreisen oder Geschäftsmeetings sind für dich von Relevanz oder Journalisten, Globetrotter viele der Menschen benötigen ein Gerät für alles Frequenzen.

      Das was Samsung macht ist Idiotie. Aber Hey sollen sie machen, dann werden sie gemieden und andere Firmen bekommen mein Geld.

    • Das ist eine verständliche aber sehr kurzsichtige Sichtweise.

      Ich wäre von diesen Einschränkungen auch nicht betroffen, aber trotzdem sollte man es sich jetzt gut überlegen diese Geschäftspolitik mit seinem Kauf zu tollerieren oder vielleicht lieber ein Zeichen dagegen zu setzen.

      Wenn man jetzt nichts macht wird es irgendwann Einschränkungen geben die alle betreffen, schließlich scheints den Kunden ja nicht zu kümmern!

      Und die Konkurrenz hat dann längst auch solche Einschränkungen eingebaut!

      Sieht man ja beim Thema Drosselung, wo jetzt langsam nachgezogen wird.

    • Wird dir nicht viel nutzen, beim 1. Update wirst du es auch haben leider, so wie auch die anderen Galaxy Benutzter vom Note 2, S3 und S4 und das ist eine absolute Schweinerei. Kauft man bewusst ein kastriertes Handy dann weiss man was man hat, wird er nachträglich kastriert ohne deine Zustimmung, dann ist das meiner Meinung nach einfach ungesetzlich und frech!

  4. Das Note 3 bekommt bei Amazon mittlerweile nur noch 2,5 Sterne.
    Eine miserable Bewertung für solch ein tolles Smartphone!

    Grund: Region Lock

    Der Reputationsverlust ist schon im vollen Gange.

    • wie viele leute plötzlich zu kosmopoliten werden, so tun als wären sie betroffen von dem lock. sich bisher nur nach mallorca oder italien trauten und nun in china und feuerland verkehren *lach*

      • Sorry,
        aber ich wäre betroffen falls ich mir ein Note 3 kaufen würde!

        Und es hat wohl niemand Bock darauf, soviel Geld für ein Smartphone in die Hand zu nehmen, um dann außerhalb von Europa festzustellen das er gerade in einem Land gelandet ist, wo die örtliche SIM nicht zugelassen wird.

        Es gibt keine offizielle Liste,
        welche Region mit welchen Ländern nicht kann!

        Das ist völlig indiskutabel.

      • Jede Stimme zählt!
        Aktuelle sind es knapp 70 „Unterschriften“.
        Sollte Samsung kein Statement abgeben werde ich kein Note 3 oder anders Phone mehr kaufen. So geht es nicht.
        Nicht Flasch Verstehen bin ansich ein echter Samsung Fan. Aktion Reaktion usw.

        • ja ist ja auch okay, wenn der Region Lock für dich akzeptabel ist und du weiterhin hinter den Samsung Produkten / Note 3 stehst.

          Ich finde nur, dass die Entwicklung an dieser Stelle in die falsche Richtung läuft…

    • Was sollen sie außer scheiße das wollten wir nicht sagen. Ganz bestimmt versuchen sie per Update das zu aufzuheben und schaffen es nicht.

  5. Verstehe ich nicht..Wieso ist z.B. Mazedonien oder Kosovo nicht dabei?
    Beide sind Nachbarn von Serbien und Albanien und liegen in Europa..
    Das ist doch bescheuert..

  6. Also,ich habe ein note 3 in Deutschland gekauft und immer ein deutsche Sim Karte benutzte….
    Frage “ kann ich das jetzt auch mit ein spanische sim Karte benutzen“?

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