[UPDATE: Endgültiges Ende] Galaxy Note 7: Erneut Verkaufsstopp, erneut sofortiges Abschalten, erneut Rückruf

Nachdem Samsung Anfang September die Verkäufe des Galaxy Note 7 gestoppt und Vorfälle untersucht hatte, bei denen das Galaxy Note 7 überhitzte, wurden ab dem 19. September 2,5 Millionen ausgelieferte Geräte ausgetauscht.

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Über das Austauschprogramm wurden weit über eine Million Geräte ausgetauscht. Nachdem jedoch bereits letzten Dienstag ein offenbar ausgetauschtes Note 7 in den USA überhitzte und weitere Fälle folgten, zieht Samsung nun erneut die Notbremse.

UPDATE: Laut dem WallstreetJournal hat Samsung nun bekannt gegeben, dass die Produktion des Galaxy Note 7 endgültig eingestellt wurde. Dazu passt auch, dass Samsung sogar schon hier von einem Rücknahmeprozess und nicht von einem Austauschprozess spricht.

Das Wort „Rückruf“ nutzt Samsung hierbei nicht, dies ist unter anderem für die USA ein juristischer Begriff, welchen die dortige Verbraucherschutzbehörde ausdrücklich dieses Mal nicht nutzt, im Ergebnis läuft Samsungs Statement jedoch auf das gleiche Ergebnis hinaus.

Samsung Will Ask All Global Partners to Stop Sales and Exchanges of Galaxy Note7 While Further Investigation Takes Place

We are working with relevant regulatory bodies to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note7. Because consumers’ safety remains our top priority, Samsung will ask all carrier and retail partners globally to stop sales and exchanges of the Galaxy Note7 while the investigation is taking place.

 

We remain committed to working diligently with appropriate regulatory authorities to take all necessary steps to resolve the situation. Consumers with either an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.

Samsung untersucht die Vorfälle und währenddessen sind alle Partner weltweit dazu angehalten, den Verkauf des Flaggschiffs zu stoppen und auch den Austausch von Geräten der ersten Generation auf die vermeintlich sichere zweite Generation zu unterbrechen. Nutzer die ein Samsung Galaxy Note 7 nutzen, egal ob eines der ersten oder zweiten Generation, empfiehlt Samsung das Gerät auszuschalten, nicht mehr zu nutzen und von ihren Möglichkeiten wie etwa einer Rückerstattung oder dem Wechsel auf ein anderes Gerät Samsungs Gebrauch zu machen.

Ein Kommentar zu dem Note7-Desaster findet sich hier

Empfehlung: Samsung Galaxy S7 edge

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337 thoughts on “[UPDATE: Endgültiges Ende] Galaxy Note 7: Erneut Verkaufsstopp, erneut sofortiges Abschalten, erneut Rückruf

  1. Frage an alle,

    täusche ich mich oder ist in Deutschland noch kein einziges Note 7 mit Exynos in Flammen aufgegangen? Bis jetzt traf es immer nur die Länder mit Note 7 mit Snapdragon oder?

  2. Das Note7 scheint doch nicht tot zu sein… besonders wenn man sich die kürzlich von @evleaks veröffentlichten Bilder zum Huawei Mate 9 anschaut 😀

  3. Ich habe sehr lange auf ein neues Note gewartet (hab noch das 3er) bis sich Samsung nach einigen, meiner Meinung nach unnötigen Updates dazwischen, mit dem Note 7 zurückgemeldet hat.
    Und nun das. Ich bin sehr enttäuscht! Das Note ist und bleibt alternativlos :/

  4. Och Mann ich will es nicht hergeben.! Das war/ ist mein bestes Telefon das ich jemals hatte. Jetzt bleibt mir wohl oder übel nur das S7 edge, wobei das ja nur 32 GB hat…. So ein scheiß, ich will auf keinen Fall das neue IPhone, den das hat für mich absolut nichts neues.. Hatte bis jetzt nur APPLE, das Note war mein erster Ausflug zu Samsung..

    • Möglich ist derzeit alles bei Samsung nach diesem Debakel. Da wird nun sicher jeder Stein umgedreht. Sie müssen jetzt mit aller Macht das Vertrauen der Kunden zurückgewinnen. Wie sie das machen, vielleicht neue Release-Politik, Rebranding etc. wird sicher spannend.

  5. Ich glaube ich werde mir jetzt das S7 edge holen. Bis Februar oder März zu warten auf das S8 habe ich keine Lust. Sollte ich noch warten? Sollte ich es jetzt kaufen oder wird es zu Weihnachten billiger mit besseren angeboten? Mein s4 fängt schon es Flackern an. Hehe

    • ich würde an deiner Stelle bis 2 oder 3 Wochen vor Weihnachten warten, da es bis dahin mit Sicherheit schöne Sonderaktionen für das S7 edge geben wird. Denn Samsung geht ja jetzt mit einem Gerät ins Weihnachtsgeschäft, welches ein halbes Jahr alt ist. Da werden/müssen die vor allem die Preiskarte spielen, um gegen das iPhone 7 anzustinken.

    • Wenn du noch bis Weihnachten warten kannst, kannst du doch auch noch bis Februar auf das S8 warten 🙂

      Generell kann man aber davon ausgehen, dass das S7 Edge bis Weihnachten nochmal günstiger werden wird.

      • Frage ist, ob es im Februar nicht nur vorgestellt, sondern auch kurz danach ausgeliefert wird. Vielleicht lassen sie sich ja jetzt mehr Zeit zum testen für das S8 und es kommt erst Anfang April.

        • Ok. Danke.
          Ich hab halt echt bedenken beim S8. Das Vertrauen in neue Geräte ist bei mir erst mal im Arxxx.
          Beim S7edge weiß ich woran ich bin.
          Oh alles Mist.

    • mein s5 ist display hälfte nicht mehr am kleben und ich warte seit dem note 5 rauskam, beiß durch und warte bis das S8 raus kommt, glaub mir ☺

  6. Das armselige Handling durch Samsung Deutschland erscheint ja noch peinlicher, je mehr Zahlen bekannt werden. Bisher hatte ich immer eine niedrige fünfstellige Zahl an Note 7 angenommen, die schon in Deutschland im Umlauf waren. Nun sprechen Vodafone und Telekom jeweils von einigen hundert Telefonen. Rechne ich da noch 1und1 plus ein paar frühe Auslieferungen dazu, hatte Samsung hier vielleicht 3000 Austauschvorgänge zu managen, wahrscheinlich sogar weniger. Dafür ist das chaotische Ergebnis wirklich ganz schwach.

    • Gebe ich dir vollkommen Recht. Einfach nur lachhaft das man eine Hand voll Geräten nicht gehandlet bekommt. Genau so wie das man seinem Gerät/Geld hinterher laufen muss.

  7. Das ist echt ein Desaster für Samsung und so schade weil man das Note 7 sicherlich als eines der besten wenn nicht sogar als das kompletteste Smartphone bezeichnet kann, welches jemals auf dem Markt war.

    Anschließend bleiben nur noch folgende Punkte:
    1) Was war nun wirklich der Grund für die defekte? Wirklich nur der Akku oder lag es noch an anderen Dingen?
    2) Was wird aus der Marke „Galaxy Note“?
    3) Wie geht es mit der s7 Reihe weiter? Profitieren die Geräte nun eher von schnelleren Updates oder legt Samsung verstärkt Fokus auf das kommende s8?

    • zu Letzterem:
      Da wird sich gar nichts ändern… genauso wie Das Note4 nicht länger versorgt wird, so werden die anderen Geräte nicht anders versorgt… Da wird sich rein gar nichts ändern ^^
      Und spätestens, wenn das S8 kommt, wird das S7 sowieso abgeschrieben – wie immer also.

  8. Innerhalb von ganz Europa KEIN einziger Fall!

    Mein erstes N7 und jetzt das Austauschgerät sind ebenfalls ohne Probleme und wird ebenfalls nicht warm, weder beim nutzen, noch beim laden.

    Sehr schade – bin schon fast am heulen 🙁

    Werde wohl gezwungerermaßen das S7 Edge holen und auf das Note 8 hoffen.

  9. Wie würde es eigentlich rein rechtlich aussehen, wenn jemand sein Note7 behält und das dann z.B. in einem halben Jahr anbrennt. Muss Samsung dann durch die Garantiebestimmungen trotzdem das Note7 reparieren/zurückerstatten?

    • Eig. muss Samsung dan gar nichts mehr… Es wurde ja angeordnet, dass man das Ding zurückbringen soll. Man nutzt es auf eigene Gefahr…
      Ob sie es reparieren, wenn’s kaputt ist, glaube ich auch eher weniger ^^ Eher wird dann sowas kommen wie:
      „Wir haben bei der Reparatur ihres Gerätes festgestellt, dass es sich hierbei um das GALAXY Note7 handelt. Leider können wir Ihnen das Gerät aus Sicherheitsgründen nicht zurückschicken. Aus diesem Anlass erhalten sie ein Samsung-Smartphone ihrer Wahl kostenfrei zurück.“ oder irgendwie sowas ^^

      • ja es wurde aber „nur“ vie Pressemitteilung, Twitter oder Firmenblog angekündigt. Ob das als „Anordnung“ reicht, wage ich zu bezweifeln. Nach meinem Rechtsverständnis müsste Samsung jeden einzelnen Note 7 Besitzer persönlich – also z.B. schriftlich – auffordern, daß Gerät zurückzubringen, um von der Haftung befreit zu sein. Das könnte man relativ einfach per Softwaresperre lösen, sprich Samsung wird jedes Note7, daß nicht zurückgebracht wurde, per Software unbrauchbar machen und mitteilen, daß Gerät zurückzubringen. Und dafür werden die sich bestimmt nicht 6 Monate Zeit lassen…

  10. Ich glaube das wars mit der Note Serie. Letztes Jahr schon kein Note für Europa, und jetzt sind sie ja mal richtig auf den Arsch gefallen.
    Geschrieben mit einem S-Pen von einem Note5 auf einem Note5 ?

    • sowas passiert andauernd…
      Könnte dir, wenn ich Lust und Zeit hätte, hunderte Links von Berichten verbrannter iPhones, Xiaomi-Geräten, Huawei,Geräten und und und liefern…
      Aber weil ja ausschließlich das Note7 fehlerhaft ist, fallen solche Sachen natürlich unten durch. Außer bei Samsung. Da ist sofort jeder Medien-Babo da, wenn es heißt, ein Samsung-Gerät sei „explodiert“.
      Erst vor wenigen Tagen ist ein iPhone 7 Plus in Flammen aufgegangen, kurz davor ein iPhone 6S. Vor einigen Wochen ein Xiaomi Mi5. Aber berichtet jemand darüber? Natürlich nicht. Ist ja kein Samsung-Gerät.

      • ja mag so sein. Nur ist Samsung bei solchen Themen jetzt im Fokus, vor allem auch bei den Mainstream-Medien. Und bei den „normalen“ Usern, die ein Note 7 nicht von einem S7 unterscheiden können, erst Recht. Ich sagte ja bereits, der Imageschaden ist vielfach größer als die angenommenen 17 Mrd US$ Umsatzverlust durch Einstellung des Note 7. Es wird eine Herkulesaufgabe für Samsung, wieder ein positives Image aufzubauen. Und daher bin ich überzeugt, wird Samsung unorthodoxe Wege gehen, z.B. bzgl. bisheriger Veröffentlichungsrythmen oder Rebranding der Note-Serie. Da wird jetzt in der Mobile-Sparte bei Samsung jeder Stein umgedreht, davon kannst du ausgehen.

          • Natürlich haftet Samsung für nicht nutzbares Zubehör als Folgeschaden. Auf einigen ausländischen Samsung-Seiten wird das auch schon thematisiert.

            Australien:
            Samsung Australia can process a refund for any Note7 specific accessories purchased.
            Please submit your request for refund to [email protected]

        • da kannst du nur auf Kulanz hoffen, rechtlich hast du da keine Handhabe gegenüber Samsung. Samsung haftet nicht für Dritthersteller von Zubehör. Sicherlich wäre es schön von Samsung, den (ehemaligen) Note 7 Besitzern ein Goodie anzubieten, z.B. Rabatt beim kommenden S8 oder etwas ähnliches.

          • Ich hatte einen Nutzungsausfall das Geräts und das jetzt schon wieder wäre das kein Grund für eine Entschädigung? Ich hoffe das sie sowas machen wäre echt ein Super Schritt von Samsung.

          • Ja dann hoffe ich mal das sie kulant sein werden und mir eine Kleinigkeiten geben.

          • Doch, als Mangelfolgeschaden nach BGB muss Samsung auch die Kosten für spezifisches Zubehör erstatten. In einigen Ländern nimmt Samsung ja auch schon Rechnungen dafür entgegen. In Deutschland ist man (mal wieder) hinterher und postet auf Facebook immer nur den gleichen Textbaustein, während woanders schon die Seiten mit den Rückgabebedingungen und FAQs online sind.

      • Na ja, also so alt ist es ja auch nicht..!!!! Schließlich das Flaggschiff von 2015 gewesen….! Und immer noch Technik vom feinsten drin….. für 475€ kannst nix sagen……?

  11. Man wollte zuviel in zu kurzer Zeit mit einem immensen Konkurrenzdruck im Nacken erreichen und ist an einer Kleinigkeit gescheitert! Das wird ein riesen imageverlust für ein doch hervorragendes Note 7 !
    Schade Samsung.

  12. Mein Note 7 riecht seit gestern nach Chemie wenn es warm wird. Ich hoffe das die morgen uns sagen wie die Rückgabe funktioniert jetzt. Hab kein anderes Handy.

    • omg, dachte erst an einen verspäteten Aprilscherz….Spezialhandschuhe…Aber it’s real. Boah muss Samsung Angst vor Schadenersatzklagen in USA haben. Das Problem mit den Akkus scheint wohl doch ziemlich heftig zu sein…

  13. Ich denke Samsung ist über den Rand des Machbaren gegangen bzgl. Akku Kapazität und minimalen Gehäuse in Bezug auf Massenproduktion. Denke diese Kombination wird es so schnell nicht wieder geben.

          • auch das ist Spekulation, da in Europa (für den Markt, wo der Exynos verbaut wurde) dem Vernehmen nach nur einige Tausend Exemplare vorab von Providern an Vorbestellern ausgeliefert wurden und man daher die Situation in Europa überhaupt nicht mit der in USA und Asien vergleichen kann. Im übrigen würde Samsung wohl kaum so einen radikalen und in der Geschichte des Mobilfunks einmaligen Schritt wagen, wenn es nur am Snapdragon liegen würde.

          • Samsung hat den Fehler gemacht, dass man die Geräte austauschen wollte, bevor zu 100% sicher war, was die Ursache war… Hab nicht mal ne Ahnung, ob die es jetzt überhaupt wissen…

          • Ich will auch gerne wissen WAS ist mit dem Note7 wirklich passiert ist, wo lag/liegt genau der Hund begraben.?

  14. Hmm warum steht überall dass es nur vorübergehend gestoppt wird? kommt schon hoffnung stirbt zuletzt ? ich will das note 7 so unbedingt es is einfach so geil!

    • nein du bist falsch informiert. Es ist nicht vorübergehend, sondern _endgültig_ vom Markt genommen. Laut Statemenst von offiziellen Samsung Sprecher wird Note 7 nicht wieder auf dem Markt erscheinen, die Produktion nicht wieder aufgenommen. Game over.

    • Es wurde eingestellt. Und du wirst es auch nicht kaufen können. Selbst Ebay hat sämtliche Note7 „aus dem Verkehr“ gezogen. Auch private Aktionen.

      • scheiße man kein bock mehr seit 3 jahren will ich ein note und nur kacke passiert, kein bock mehr auf samsung aber leider sind die anderen marken auch nix für mich. wart ich halt bis ein s8 raus kommt und wenn die wieder verkacken, steig ich auf ein tastenhandy um, blackberry wär geil

          • Joke ?
            Hab grad ein S5, was bringt mir ein nächstes 3 jahre altes Handy, ich will mal wieder upgraden… ☺

          • So ist es richtig, denn mit dem Note4 hättest du einfach nicht den Spaß wie mit einen (Note7) Note8.
            Beim Note4 würdest du kaum Unterschiede zu deinem S5 sehen.
            Altes TouchWiz, kein WirelessCharging,Keine Hochwertiges Feeling (Glas Metall) usw.

          • Wireless Charging kann leicht preiswert nachgerüstet werden und mit dem S-View Cover trägt’s auch nicht auf. Zudem darf’s damit auch ruhig mal runterfallen, wozu ich bei einem Glashandy nicht raten würde. Ausserdem macht ein preiswerter Wechselakku das Teil noch nach Jahren wie neu (Akkuleistung).

            Ein wichtiger Unterschied zum Note 5 wäre noch das größere Display und natürlich der S-Pen.

  15. So mein N7 wurde zurückgesetzt und ist in der Verpakung. Das N4 is jetzt wieder im Einsatz.
    Nach der 1. notwendigen Prozedur mit dem Austausch etc. dachte Nein hoffte Ich das sich die Sache erledigt hat und man nun sein Note7 nutzen könnte… Ja leider Falsch gedacht…. Ich persönlich bin Froh das jetzt beim 2. mal das ganze Zurückgenommen wird und man nicht nocheinmal einen Austuasch startet. Dieser war ja beim 1. Mal auch nicht das Gelbe vom Ei wegen schlechter Planung. Ich hoffe Samsung lernt daraus das etwas unter Druck zu fertigen villeicht nicht immer das beste ist. Ich persönlich möchte mein Geld wieder zurück und werde mit dem Kauf einen neuen Mobiltelefons noch etwas warten Ich möchte noch Huaweis Präsentation abwarten befor Ich mich entscheide was es denn wird.

  16. VR WURDE GESPERRT!!!
    Oculus hat das Galaxy Note 7 von der Verwendung mit der VR-Brille Gear VR ausgeschlossen und weist betroffene Anwender beim Starten der App auf die aktuellen Sicherheitsrisiken hin. Das berichten Nutzer auf reddit.

  17. So schnell endet also mein Samsung-Ausflug. Ich habe gehofft, mit dem Note 7 endlich mal wieder begeistert zu werden von einem Smartphone. Nach etlichen Jahren (seit iPhone 3G) nur iPhone und es reicht mir langsam. Das iPhone 7 ist das schlechteste Smartphone, dass Apple jemals auf den Markt geworfen hat, aber leider führt nun kein Weg mehr daran vorbei…

    Schade, aber das war wohl das erste und auch höchstwahrscheinlich das letzte Mal für mich, dass ich mich Samsung gegenüber geöffnet habe. Nicht mal eine Entschädigung, geschweige denn Entschuldigung gibt es seitens Samsung.

    Heiliger Jobs, verzeihst du mir meine Koreasünde?
    Ich würde deine Arche liebend gerne wieder betreten.

      • Gefallen mir nicht. Kann nicht sagen warum… Sind für mich auch eher auf der Stufe eines iPhone 6 vom Vergleich und das hatte ich selber bis vor kurzem.

          • Für mich würde zwecks Größe nur das Edge in Frage kommen und das liegt schlecht in der Hand, habs selbst mal probiert.
            Durch die perfekte Form, die größe und den Pen war das Note 7 perfekt.

          • klar, aus der Sicht betrachtet war das Note 7 perfekt. Allerdings: Wenn das iPhone 7 aus deiner Sicht so dermassen mies ist, würde ich lieber zum S7 (edge) greifen anstatt zum iPhone 7. Denn unbestritten ist das S7 (edge) das wohl beste Smartphone bislang in 2016 (jetzt wo das Note7 vom Markt genommen wurde).

          • Ich muss Alex zustimmen ^^ Finde gerade das S7 edge alles andere als toll… Das Ding gleicht mehr einem Stück Seife, rein optisch, als einem Smartphone… Das note7 sieht gut aus (nutzen würde ich es wegend er Edge trotzdem nicht), aber das S7 edge überhaupt nicht… Und das S7 ist für jemanden, der von einem Phablet kommt doch sowieso eher weniger eine Option ^^

    • Was genau zieht dich denn dann jetzt zum iPhone 7, wenn es so schlecht ist? Mit dem Galaxy S7 Edge kriegst du doch ein zum Note 7 gleichwertiges Smartphone, dem nur der Stift fehlt. Der würde im iPhone 7 genauso fehlen.

  18. Ich hab das Galaxy s7 edge, ich muss sagen damit bin ich wirklich zufrieden, Samsung sollte beim s7 edge einfach einen seperat erhältlichen SPen vorstellen und die neue Grace UX Software per 7.0 Update machen, dann wär doch alles perfekt!! Dann hätte man ja eigentlich ein minimal kleineres note 7, mit allen Funktionen

      • Du meinst, dass wenn der SPen über dem Bildschirm schwebt, das das Handy erkennt? Das weiß ich leider nicht, Die Softwarefunktionen des Note kann man aber ja per Update freischalten sobald man zB. den SPen mit dem Gerät das erste mal koppelt

        • Da wäre ich mir nicht so sicher, soviel ich weiß sind da entsprechende ‚Druckpunkte‘ im Display. Mein S Pen zb funktioniert bei meinem Samsung Tab nicht. Ein ganz normaler kapazitiver Stift aber sehr wohl.

          • Samsung könnte doch einen S-Pen für das Galaxy s7 edge machen welches damit kompatibel ist, oder nicht?

          • Man könnte einen Bluetooth-Stift bringen. Sowas gibt’s schon für das TabPro S… sieht nur zum einen unglaublich hässlich aus, desweitern hat das Ding nen Akku, der geladen werden muss und „feinfühlig“ ist so ein Ding auch nicht.

          • NEIN. Wie meine Vorreder schon schreiben, ist es unmöglich..zumindest würde man NIE die Qualität, welches man mit den Echten S-Pen auf dem Note Smartphones hat hinbekommen.
            Soll heißen extrem viel Aufwand für nichts. S7edge und S-Pen, das wird nichts.
            Hoffe das Note 8 kommt etwas früher auf dem Markt als eigentlich, da kein Note7 zu kaufen gibt.

          • ja, Samsung könnte natürlich einen „Doppelschlag“ wagen im Februar: Neues S8 (edge) und dazu das S8 edge Pen…;-) So könnte man wieder in die positiven Schlagzeilen kommen. Den Brand „Note“ wird man wohl aufgeben. Verständlich.

          • Nein, wird man nicht. Wäre auch nicht verständlich… Nicht das Note hat den Image-Schaden, sondern das Samsung 7. Mit dem Note selbst hat das nichts zu tun…
            Außerdem ist die Note-Reihe nach der S unglaublich bekannt und beliebt. Da wäre es dumm, diese einzustellen

          • Wenn das Note8 noch früher kommt, als das Note7 schon, dann gibt’s doch nur wieder Probleme ^^ lieber soll Samsung das Ding bis September oder so verschlossen halten, um die Probleme, die man jetzt zweimal hintereinander gemacht hat, nicht zu wiederholen…
            Außerdem wird Ende Februar das S8 enthüllt, da wäre es „hinderlich“, wenn 4 Monate später schon das Note8 käme

          • wieso das denn? Der Note 7 „Nachfolger“ (wohl unter anderer Bezeichnung) wäre ein Note 7, nur mit korrekter Akku-Technik. Samsung hat somit fast ein halbes Jahr Zeit, das Akku-Problem zu lösen.
            Und ausserdem: Samsung hat jetzt ganz andere Probleme, um irgendwelche Veröffentlichungs-Rythmen einzuhalten, da zudem das Note auch eine ganz andere Zielgruppe als das Galaxy S anspricht, die beiden stehen nicht in Konkurrenz. Samsung kann jetzt nur ein primäres Ziel haben: So schnell wie möglich wieder in die positiven Schlagzeilen kommen und da wäre ein Doppelschlag im Februar mit S8 edge sowie einer Pen-Variante sicherlich nicht die schlechteste Option.

          • Samsung gewinnt aber keinen Blumetopf, wenn man in einem Jahr einfach das gleiche Gerät raushaut.
            dieses eine Jahr Entwicklung beinhaltet also nicht nur die Beseitigung der akku-Probleme…
            Und wenn ich lese, wie viele Leute vom S6 oder S7 auf das Note7 wechseln wollten, finde ich die Zielgruppen gar nicht mal so verschieden ^^

            Und um wieder gut in die Medien zu kommen, braucht es kein S8 edge Pen, das dann ähnliche Probleme aufweist… So ein S-Pen inklusive der Technik lässt sich nicht mal eben so einbauen, dafür braucht’s ein komplett neues Konstrukt und da ich mal schätzen würde, das das S8 (edge) schon praktishc fertig ist, glaube ich kaum, dass sowas erscheinen wird.

          • Das mit früheren Marktstart fürs Note8 kann man tatsächlich als Negativ sehen, da der Unterschied zum S8 Marktstart geringer wird. Haste schon Recht 🙂

          • Samsung könnte doch einen S-Pen für das s7 edge machen welches damit kompatibel ist, oder nicht?

          • Du kannst jeden Stift nehmen für kappazitive Displays, die funktionieren jedoch natürlich ohne die S Pen Funktionen

          • Korrigiere: Du kannst jeden kapazitiven Stylus für kapazitive Displays nutzen. Einen Stift wie der S-Pen bringt dir auf einem kapazitiven Screen rein gar nichts. Kein Drüberschweben und auch kein antippen, Plastik leitet halt keinen Strom ^^

          • Du sagtest, du kannst jeden Stift verwenden ^^ den S-Pen kannst du aber nur bei Notes verwenden, wegen dem Digitizer unter dem Display… Kein anderes Gerät erkennt den Stift.

          • Naja, kein anderes Gerät ist nicht ganz richtig. Andere Geräte mit Wacom Digitizer erkennen den Stift auch, sowie man auch den Stift von anderen Wacom Geräten (nicht allen) auf dem Note nutzen kann.

          • Wäre mir neu.
            ich habe hier zwei Grafiktablett, eins von Wacom. dessen Stift funktioniert nicht beim Note3, Note5 oder Note10.1 und deren Stifte nicht bei den Tabletts…
            untereinander funktionieren sie, ja. Kann den Pen von 10.1 beim Note5 verwenden und umgekehrt. Ohne Einschränkungen. Aber nicht bei Nicht-Galaxy-Note-Produkten. Das geht nicht

          • Ja, das kommt auf das Wacom Tablet an. Deswegen schrieb ich nicht bei allen. Bei den Bamboos, und Intuos funktioniert es meines Wissens nicht, die haben glaube ich eine eigene Technologie, dafür aber wieder bei den Cintiqs, und auch bei diversen Tablets anderer Hersteller, die Wacom Technologien nutzen.

            https://www.youtube.com/watch?v=oFlAqR0SWyk

          • Nein.. es fehlt die notwendige Schicht im Display. einzige Alternative sind diese Stifte mit den breiten Köpfen.zum nachkaufen ..ohne sensitive druckaufnahme. Aber Das ist kein Ersatz.

    • Wie willst du denn bei einem Smartphone, dass nicht die nötige Hardware besitzt, einen S-Pen nachliefern? Der S-Pen ist kein dämlicher kapazitiver Stylus, wie man ihn bei LG-Geräten oder ähnlichem kennt. Da steckt ne ganze Menge Technik hinter.
      Zudem lässt sich keine einzige Funktion des S-Pen auf einem S7 (edge) umsetzen. Abgesehen von Actionsmemo, was sich aber auch nur über eine App starten ließe und nicht durch das Air Command-Menü etc. Kein Off-Screen-Memo, kein Überblicken, Kein Ausschneiden usw. Weil das Gerät keinen Unterschied zwischen Finger und einem kapazitiven Stift feststellen kann.

  19. Ganz doofe frage von mir, lieber Lars @LSAwesome kannst du mir dein Note 7 geben 😀 oder kannst du mir sagen wo man es dennoch her bekommt, ich möchte es unbedingt haben und würde damit auch dieses Risiko eingehen.

    • was willst denn damit? Es wird mit Sicherheit keinen Support/Updates von Samsung mehr für das Gerät geben. Und im Hinterkopf immmer der Gedanke: „Hoffentlich fakelt das Teil nicht gleich ab“…Nun, für manche ja vielleicht ein Thrill der besonderen Art…;-) Oder sammelst du Samsung Smartphones und willst deine Sammlung komplett haben? 🙂

      • Ich sammle sie nicht und ich hätte es auch nie im Hintergedanke dass es gleich abfakeln würde. Ich möchte es haben weils ein sehr gutes Smartphone ist, abgesehen vom Akkuproblem und weil mir die S-Pen funktionen derzeit fehlen und ich einfach das Note 7 perfekt finde. Wenn ich jetzt iwo nachfrage obs ein vergleichsweise gutes Smartphone außer das S7 bzw S7 Edge, wird mir immer nur das Iphone 7 genannt.

        • dann hol dir doch ein gebrauchtes Note 4 und warte bis zum Sommer/Herbst 2017, wenn das neue Note 8 (oder unter einer anderen Bezeichnung) erscheint…

          • Warum nicht. Das Note 4 ist ein schnelles und gutes Gerät. Kaufst Du es in gutem Zustand für ca. 200 €, kannst Du es mit erscheinen des nächsten Samsung Note locker für mehr als 100 € wieder verkaufen.

          • „Note4“ und „schnell“ in einem Satz? Oh je 😀
            Wenn das Importieren nicht stört, könnte man auch ein Note5 nehmen. Kostet auf Ebay (neu) mit import ungefähr 500€ und wird, anders als das Note4, noch mit Updates versorgt…

          • Na ja, wenn Du hunderte von Euro für ein paar Millisekunden ausgeben möchtest?
            Das Note 4 hat Android 6.0.1
            Was will man mehr für ein Taschengeld?

          • 1. Millisekunden sind das, im Vergleich zu meinem Note4 bestimmt nicht. Über den Tag verteilt eher Minuten im zweistelligen Bereich… Allein durhc zweimaliges Öffnen der Kamera spart mir beim Note5 gegenüber dem 4er eine gute Minute.
            Und ja schön, es hat Android 6.0.1 In einer schlechteren, halbgaren Version des Note 5. Und wird nicht mehr versorgt. Vielleicht noch 1-2 Sicherheit-Patches, das war’s dann…
            Das Note5 hingegen wird noch mind. ein Jahr Funktions-Updates kriegen.
            ganz davon abgesehen, dass ich zumindest kein zwei Jahre altes Gerät gebraucht irgendwo kaufen würde… und „neu“ kriegst du das Ding auch nicht für 200. Eher für 350-400 und da sind dann die 100€ zum Note5 auch kein riesen Schritt mehr.

          • Alles klar. Hab’s inzwischen geschnallt, kann aber leider nicht editieren.

            Dennoch bleibt die geringe Investition in ein Übergangsgerät Note 4 IMHO die wirtschaftlichste Lösung, ohne auf den Stift verzichten zu müssen.

          • Du hast recht aus deiner u meiner Sicht… Nur, wir gehören einer anderen Generation an und haben eben eine andere Sicht auf die Dinge, zB hat ‚Zeit‘ eine andere Bedeutung. Das ist einfach so und das eine ein Privileg der Jüngeren, das andere ein Privileg der Älteren und das ist gut so☺️

      • haha ja wirklich legendär. Stell mir gerade vor wie der Lee wie so ein Irrer mit nem Hammer auf ein paar TV’s eingeschlagen und dann alle Geräte abgefakelt hat. Auf das Enthüllungsbuch freue ich mich auch 🙂

      • ob Lee’s Sohn so etwas ähnliches jetzt mit den auf Halde liegenden Note 7 macht? 😉 Aber er soll ja angeblich diplomatischer als sein Vater sein. 🙂

        • Das machen Junior & Senior wahrscheinlich zusammen mit den Produktverantwortlichen des Note7 und streamen es live bis in die letzte Werkhalle. XD

          • haha jetzt habe ich Kopfkino 😉 Naja, schon bitter für Samsung. Mittlerweile gibt es neben Blondinen- und Ostfriesenwitzen ja schon die Rubrik Note7-Witze…Wenn man sich so Twitter anschaut, Häme und Spott überall.

  20. Da samsung das Gerät einstellt wird es wohl kaum noch majorupdates geben. Man man man was ein Fail gerät. Ich hoffe wirklich samsung wird wieder eigenständiger und bringt wieder anständige Geräte mit wechselakkus,IR Blaster etc. Ich weiss ihr wollts nicht hören, aber ich kann nur solch ein Gerät gebrauchen und keine wegwerfhandys. Was alle Geräte ab S6 sind.

    • wieso Wegwerfhandy? Du kannst beim S6 oder S7 das Gerät an einem Handyreparatur Service einschicken, die bauen dir einen neuen Akku ein und in 2 Werktagen hast du dein Gerät zurück. Kostet ab 49 €. Habe ich bei menem S6 edge vor Kurzem gemacht. Einfach mal googlen. Ist zwar etwas teurer als ein Wechselakku, aber dafür hat man wieder 2 Jahre Ruhe…
      Und wegen Updates: es wird sehr wahrscheinlich überhaupt keine Updates geben, weil das Gerät offiziell vom Markt genommen wurde und es eine offizielle, weltweite Rückrufaktion gibt bzw. geben wird.

          • Für mich persönlich schon. ABer das liegt ja bekanntlich im auge des betrachters

          • naja wie du meinst. Solange ich für round about 50€ alle 2 Jahre den Akku in meinem S6 edge wechseln lassen kann, ist es für mich kein „Wegwerfhandy“. Und sollte das S8 mich nicht überzeugen, werde ich auch weiterhin beim S6 edge bleiben. Für mich ist es das perfekte Smartphone: Die richtige Größe für mich und enfach edel und schön. 🙂

      • Nunja. Recht hat er schon. Du kannst nicht sagen, ob irgendeine Handyreparatur in einem Jahr noch das S6 repariert und den Akku tauscht…
        In der Regel werden die Geräte nach zwei Jahren nicht mehr nur vom Hersteller „weggeschmissen“, sondern auch was Reparaturen angeht…
        für mein Note3 hingegen kriege ich immer noch neue Wechselakkus und kann sie sofort wechseln ^^

        @disqus_RK33gJ0xdV:disqus Halte es aber für unwahrscheinlich. Die Kunden wollten das schließlich so… Und Geräte mit Wechselakku halten gefühlt ewig, was ja jetzt auch nicht im Sinne eines Herstellers ist.

  21. Kannste dir nicht ausdenken … Gerade wieder mit Samsung telefoniert. Innerhalb von drei Tagen haben die mir nun drei Geschichten erzählt – mindestens eine davon war komplett gelogen – und wollten mich nun weiter auf irgendwann vertrösten. Danach auf gut Glück mal den lokalen Logistiker angerufen, der hier in der Region den Austausch macht. Das Samsung-Chaos ist dort bestens bekannt und ich war auch nicht der erste Anrufer. Jedenfalls lag das alte Note da noch rum und wartete auf einen Sammelversand. Ich krieg es nun morgen wieder ausgeliefert und kann damit dann zu Vodafone marschieren und es gegen – noch keine Ahnung was – eintauschen. Muss also nicht noch Ewigkeiten warten, bis diese Eimer von Samsung Deutschland mal irgendwas geregelt bekommen. 🙂

  22. Geschätzter Schaden durch das Note7 :
    ■■■17.000.000.000 US-Dollar■■■

    17 Milliarden, das muss man mal auf der Zunge zergehen lassen!

    • Ach ja, die lieben Analysten-Schätzungen. Samsung hatte erwartet, 19 Mio Note 7 zu verkaufen, wodurch ein Großteil der 17 Mrd Dollar Einnahmen entstanden wären. Die sind nun weg. Ich tu mich aber immer schwer, von Schaden zu sprechen, wenn einem imaginäres Geld verloren geht das man vorher durch optimistische Schätzungen virtuell eingenommen hat.

      Für mich sind die finanziellen Schäden das, was die Entwicklung gekostet hat die man nicht mehr in neueren Geräten verwenden kann, die Transport- und Materialkosten die nun verloren sind und natürlich auch irgendeine Summe X für den Imageschaden.

      • Ich glaube der Imageschaden ist in seinem Ausmaß noch gar nicht abzusehen und viel viel schlimmer als die 17 Mrd Umsatzausfall… Vom verbrannten Börsenwert ganz zu schweigen. Apropos ich glaube jetzt ist ein ganz guter Zeitpunkt in Samsung Aktien einzusteigen… 😉

    • Glaub ich kaum… Es sind wohl eher fehlende Einnahmen… Der Aktienkurs hatte sich ja zwischenzeitlich wieder über den Wert, der Note Panne, entwickelt.

    • Wenn es denn stimmt… das sind nur irgendwelche Schätzungen von „Experten“ und Anal Syten…
      Dieser Wert bezieht sich auf die etwa 17-19 mio. Geräte, die geplant waren oder gar schon gefertigt worden. Aber Samsung schmeißt die Dinger ja nicht einfach weg, sondern verwertet das meiste wieder…
      Der große Schaden ist der Image-Schaden und „wenn’s hoch kommt“ der kurze freie Fall der Aktie…

  23. Was für ein Ärger. Ich versteh es einfach nicht. Es ist das 7. Note Handy, wenn man das alles liest könnte man senken Samsung ist neu im Geschäft und hat keine Ahnung. Jetzt soll ich mein Note schon wieder löschen und zurück schicken!? Kann echt nicht war sein. Jetzt kann ich dem Geld hinter her laufen und mein Zubehör kann ins Museum.

      • Sammlerwert, einer sehr limitierten Auflage 🙂

        Es ist eines der besten Smartphones des Jahres, wenn nicht sogar das beste, welches auf der Welt so gut wie keiner besitzt. Und die Wahrscheinlchkeit, dass man eines erwischt, dessen Batterie in Flammen aufgeht ist sehr gering, aber riskieren würde ich selber wohl auch nicht.

  24. Schade, so ein tolles Smartphone muss (vielleicht) begraben werden.
    Falls Samsung, das Note7 wirklich komplett aus den Markt nimmt.
    Dann wünsche ich mir das das nächste Note Smartphone dem Note7 sehr ähnlich aussieht, am besten genau so aussehen tut wie das Note7.
    Den das Design vom Note7 ist einfach unschlagbar, und für mich der größte Kaufargument gewesen.
    Meno sowas blödes aba a. ;–(
    Mein Note Edge freut sich aber.

    • Echt, jetzt sollen doch die Provider? Vodafone hat sich bisher fein rausgehalten, meinte aber neulich am Telefon, dass sie eigentlich das Gerät zurück bräuchten… Einer weniger Plan als der andere. Wäre ich einfach bei der Telekom geblieben, hätte ich zwar nie nen Note bekommen, aber auch keinen Ärger ?

      • Kein Ärger bei der Telekom?da muß ich dich enttäuschen, aus eigener Erfahrung. Aber wahrscheinlich immer noch besser als Vodafone, 1&1 und Co.

        • Ich weiß … Komme ja wie gesagt von denen. Bin gewechselt, weil Telekom keine Note7-Preorder angenommen hatte, nur Schwarz anbieten wollte und ich wegen Verlängerung oder Kündigung etwas unter Zeitdruck war. Die ganze Nummer nun komplett für den Arsch, ich bin zwei Jahre bei Vodafone und nehme jetzt ein Telefon, was ich bei der Telekom auch gekriegt hätte … Ganz große Aktion! 😛

        • Keine Ahnung was ihr alle für Erfahrung mit den Telcos habt. Meiner mit 1&1 war großartig, und hätte ich so auch nicht erwartet. Sofort nach bekannt werden des Debakel hatte 1&1 mich umgehend (08.09.) darüber informiert das es mit dem Note ein Problem gibt, und die Geräte ab 19.09. ausgetauscht werden. Am 20.09. bekam ich die Nachricht das das neue Gerät unterwegs ist. Es kam denn auch am 21.09. bei mir an. Erst danach musste ich das mit dem Defekt zurück schicken. Daher muss ich sagen das die prima reagiert haben. Davon mal abgesehen geht es aktuell um einen Rückruf. Hier kann sich keiner der Telcos davon stehlen. Sie werden,und müssen eine Lösung anbieten. Ob allerdings eine Vertragsauflösung möglich ist würde ich bezweifeln.

          • Wenn ein Handy Bestandteil eines Vertrags oder einer Verlängerung ist, gilt dies als 1 Vertrag. D.h. gibt man berechtigt das Handy zurück, erlischt auch der Mobilfunkvertrag. So ist es jedenfalls bei O2. Hab’s selbst so erlebt mit der Rückgabe des Note 7. Sicherheitshalber habe ich jedoch separat den Mobilfunkvertrag mit Hinweis auf die Rückgabe des Geräts gleichfalls storniert.

    • Also aus der Aussage lese ich eher ein „nie wieder Vodafone“ heraus. Vodafone hat hier einem seiner Kunden ein Gerät verkauft, das zurückgezogen wird und als gefährlich einzustufen ist. Händler ist hier Vodafone also hat Vodafone das Note7 einzuziehen.

        • Welche Pflicht hat denn Samsung außer es einzuziehen? Ich bin mir sicher, der Nutzer aus dem Android Hilfe Forum möchte nicht nur sein Note 7 los werden, sondern sicherlich auch einen Ersatz oder eine Anpassung seiner Tarifkosten. Das alles hat mit Samsung ja nichts zu tun.

          Ich bin mir sicher, Samsung würde das Note 7 auch einfach abholen. Wie der Nutzer dann seine Forderung gegenüber Vodafone durchsetzen möchte, würde mich dann aber auch interessieren.

          • Was sollen denn dann z.B. Ebay Käufer von privat machen, wenn Samsung nicht zurück erstattet?

            Eins dürfte doch klar sein, wie auch immer gelaufen, Samsung hat kein Note 7 ohne Entgelt auf den Markt gebracht.

          • Wieso sollte denn Vodafone für Ebay Käufer von privat etwas machen? Bleib doch bitte bei dem Beispiel hier. Samsung hat dem Nutzer erklärt, dass es bei einem von Vodafone gekauften Handy nicht in der Pflicht ist. Du redest jetzt von Ebay Privatverkäufen…

            Wie Privatkäufe gehandhabt werden, wird Samsung sicherlich noch kommunizieren.

          • Vodafone soll für Ebay Käufer natürlich gar nichts machen. Samsung aber schon.

            Es geht doch zuerst mal generell darum, daß Samsung sich gern raushält.
            Und offenbar sieht Vodafone das ähnlich und gibt deshalb den „schwarzen Peter“ weiter.

          • Nochmal: Samsung kann sich in dem Fall des Vodafone-Kunden doch gar nicht anders verhalten. Natürlich kann Samsung das Handy einziehen, aber was genau soll es dann machen? Dem Nutzer die 99€ Euro geben, die er für das Handy bei Abschluss des Mobilfunkvertrags bezahlt hat? Das ist ja sicherlich nicht die richtige Lösung für den Vodafone-Kunden, der wahrscheinlich auch noch jeden Monat 15€ mehr für den Vertrag zahlt weil er einen Vertrag mit Handy hat.

            Warum sollte aber Samsung anfangen, auch noch den Mobilfunkvertrag für den Vodafone-Kunden zu zahlen? Der einzig logische Schritt ist dass Vodafone hier seine Rolle als Händler wahrnimmt. Innerhalb der Gewährleistungsfrist ist der Händler der erste Ansprechpartner bei einem Defekt der Ware und darf sich nicht aus seiner Verantwortung entziehen.

          • Damit hast Du natürlich recht.

            Nur müsste Samsung schnellstens mit den Providern entsprechende Vereinbarungen treffen, damit auch die ihre Sicherheit haben.

            Nur kriegen die ja nicht einmal ihr Austauschprogramm auf der Samsung Seite zeitnah gelöscht.

  25. Behällt jemand sein Note7 ? Mach ich mich strafbar wenn ich es behalte? Ich glaube dieses Jahr kommt das Note7 nicht mehr. Wenn schon dann nächstes Jahr irgendwann.

      • da würde ich eine Wette halten.

        Das kommt nicht wieder.

        Wie soll man dann z.B. im Flugzeug erklären, dass man jetzt das ganze neue S7 Note hat?
        Nicht das erste, nicht das ausgetauschte, sondern das jetzt wirklich sichere Note 7 2017.

        Hier ist endgültig Feierabend.

        Der hirnfreie Austausch ohne anständige Analyse des Fehlers war endgültig.

        Jetzt hilft nur noch ein schneller und besserer Rückruf als der Austausch und hoffen, dass das Gras schnell wächst

        • genauso sieht es aus. Ist zwar hart und bitter für alle Note-Fans, aber es gibt keine andere Möglichkeit. Ich glaube sogar auch, daß man den „Note“-Brand ganz einstampfen wird, weil nun so negativ besetzt. Wird dann in Zukunft wohl Galaxy S Pen oder so ähnlich heissen 😉

    • strafbar denke ich nicht, allerdings wird Samsung keinen Support und keine Garantie mehr anbieten, sondern auf den Rücknahmeprozess verweisen. Es ist ja offiziell vom Markt genommen worden und offiziell zurückgerufen worden und das weltweit…

    • Das Note 7 ist eingestellt und nach diesem Desaster vollkommen unverkäuflich.
      Samsung wird austauschen und alle die nicht freiwillig tauschen durch ein „Software-Zwangsaupdate“ dazu bringen.

      Man wird alle Note 7 im Endeffekt unbrauchbar machen. Man müsste jeden Kunden einzeln über die Notwendigkeit des Tauschs informieren und dies auch belegen können.
      Andernfalls wäre man für Schäden durch das Gerät weiter haftbar.

      Dieses halbgare Gewäsch über Twitter und ihren Blog genügt hier sicher nicht.

      Note 7 ist erledigt.

      Jetzt versuche ich mein Geld wieder zu bekommen….

  26. Find ich gut…Als solches ist das N7 nicht mehr zuretten hoffe nur das amazon mein cover zurück nimmt. Auf ein neues Samsung mit S8 und N8

  27. Falls jemand, so wie ich es erlebt habe, Probleme mit der Rückzahlung hat/bekommt kann ich nur Empfehlen die Konfliktlösung via PayPal zu nutzen. Das werden wohl die meisten die bei Samsung direkt bestellt haben genutzt haben.

    Ich musste 32 Tage auf mein Geld warten. An Tag 26 (heute) nachdem ich das zum ersten mal bei Samsung angemeckert habe, habe ich nun mein Geld zurück. Die größte Frechheit daran fand ich das Samsung direkt am 16.08. das Geld eingezogen haben statt erst bei Lieferung. Demnach hatten die 57 Tage mein Geld und ich nur Ärger.

    Es war mir 26 Tage lang nicht möglich den Shop direkt zu kontaktieren. Email, Lob&Kritik, Chat und Telefon brachten keinen Erfolg, es gab keinen Tag an dem ich es nicht versucht habe. Alle anderen Hotlines bei Samsung konnten mir nicht helfen.

    https://twitter.com/maCStacker/status/785801910607486976

    • Wie schon vor ein paar Wochen geschrieben lief bei mir damals alles reibungslos. Samstag Paket zur Post gebracht (damals ging das noch), Dienstag war das Geld zurück bei Paypal.

  28. Was ist denn mit den Geräten, die problemlos funktionieren und NICHT abgegeben werden? Werden diese Geräte noch mit Updates unterstützt oder hat Samsung ALLE Note 7 Geräte in Gedanken schon beerdigt? Wäre echt bescheuert nur wegen ein paar defekten Geräten, MILLIONEN FUNKTIONIERENDE Geräte, komplett zu vernachlässigen…

    • Wenn Samsung das Gerät zurückzieht, wird sicherlich keiner in Zukunft Updates entwickeln, wer das Gerät jetzt noch behält ist selber schuld und nicht zu bemitleiden wenn er sich die Flossen verbrennt.

    • Das Gerät wurde offiziell vom Markt genommen und wird nicht mehr produziert. Es wird für das Gerät weder Support noch Updates geben. Deal with it.

    • Ich würde mir da keine Hoffnung machen. Realistisch gesehen hat Samsung so gut wie nichts an dem Note verdient, also warum weiter Kosten für Updates raus hauen.

  29. Ich versuche seit 2 Jahren mir ein Note zu kaufen. Das eine kommt nicht, dass andere ist der letzte Pfusch. Ich frage mich in welchem Hinterhof die Dinger von iwelchen Minderjährigen in Vietnam zusammen gebastelt werden.

    Sind die wirklich so selten doof ein Gerät so zu analysieren oder durch zu Messen um den Fehler zu finden?
    Für jedes neue Gerät gibt es eine Messsoftware die die Kette/Vernetzung im Gerät misst sowie einen Hochspannungstest. Arbeiten da nur Affen?
    Ein guter Ing. Sollte das relativ schnell durch Tests und Messungen Ding fest machen.
    Ich versteh das alles nicht mehr. Die haben sich so den Ruf zerstört. Die ganze Welt Lacht über Samsung, zurecht. Ich nutze seit Jahren Samsung aber ich überlege echt zu wechseln.

    Ich finde auch das die Note Reihe komplett und für immer vom Markt genommen werden sollte und dafür dann ein Galaxy S8 edge und ein Galaxy S8 Stylus oder so auf den Markt kommen sollten.

    Ich bin stink sauer, ich habe mich so auf das Note 7 gefreut und jetzt der Scheis.
    Echt Peinlich.

    • Bei mir exakt das selbe, wir sind seelenverwandt :O
      Hab mein S5 damals am release gekauft, paar Monate danach kam note 4. ab da hatte ich kein bock mehr auf mein kleines plastik handy ohne stift. Aber ich dachte mir nee ich warte aufs note 5
      ist nicht nach europa gekommen, ok bevor ich mir wieder ein kleines rundes kack teil kaufe warte ich.
      Und jetzt das man…

      • Haha geil.

        Und jetzt? S7 Edge?
        Oppo und Huawei sind ja ganz Ok. Aber für mich kommen die nicht in frage. Ich mag keine Knöpfe auf der Rückseite und keine schwarzen Bildschirmkanten

          • Bin mit dem ZTE Axon 7 äusserst zufrieden. Neben Dolby Atmos (genial) hat es ausser den beiden Google Pixel gleichfalls die Google Daydream Zertifikation.

          • ZTE Axon 7
            3 Jahre VIP-Garantie,
            innerhalb eines halben Jahres nach Kauf kostenfreie Displayreparatur,
            einmalige Wasserschadengarantie innerhalb des gesamten 3 Jahreszeitraums.

            Wo sonst bekommt man das noch?

          • Bin grad echt etwas überrascht wie gut das Gerät doch auf den ersten Kontakt ist. Wenn man mal ein Video anschmeißt… Wahnsinn dieser Sound. Beim Note7 klang dachte ich nur: „…ist das euer ernst“?

            Besonders gefällt mir auch das es vorne Kapazitive tasten hat aber der Fingerabdruck hinten ist.

            Bei einem Preis von 382€ … krass

          • Ich kann auch nur sagen, daß ich als Alternative zum Note 7 sehr zufrieden bin.
            Habe es seit Samstag und bin nur überrascht über den geringen Akkuverbrauch, die gute Sende- und Empfangsqualität 5 Balken, LTE, perfektes freisprechen und klarer Sound auf beiden Seiten, etc…

            Hab bisher nicht die geringste Macke entdecken können und kann @Sezo für diesen Tipp gar nicht genug danken.

        • Hmm, ich beiß noch durch mit meinem schrott plastik müll kack teil & warte aufs S8 denke ich. Scheiße man seit 3 jahren will ich ein fettes beast handy mit s pen und nie wirds was, immer ich ?

  30. immerhin geht jetzt alles sehr schnell, zack zack. Kein Wunder, der Aktienkurs befindet sich gerade auch im freien Fall. Das vielleicht größte Debakel ever in der Smartphone-Geschichte. Viel Glück Samsung, da wieder rauszukommen. Ich halte Samsung auch weiterhin die Treue. Da werden sicherlich Köpfe rollen, denke mal die werden das komplette Top-Management bei Samsung Mobile austauschen.

  31. Wirklich verdammt schade !!!
    Das Note 7 ist für mich das Smartphone schlecht hin und jetzt ist es aus mit dem NOTE 7 !

    Ich hoffe das Samsung nächstes Jahr beim NOTE keine Fehler mehr passieren, oder sie verschmelzen die Note und S Reihe gleich!

  32. Noch ein allerletzter Versuch auch Hardcore Fans des Note 7 zur Rückgabe zu überreden:

    Es wird garantiert kein Update mehr für das Note 7 geben. Auch die nächste Android Version nicht.
    Auch werden Mod Entwickler sich die Mühe nicht geben.

    Also, seid schlau und trennt Euch – solange das noch geht.

  33. Nanananaaa nanananaaa hey hey hey Goodbye…. 🙁
    Hatte mein bestelltes Note7 nie erhalten. Also stornieren und positiv dem S8 entgegenfiebern! ??

  34. Entzückend, aber seit gestern ja auch nur ne Frage der Zeit … Falls mein zweites Austauschgerät nicht schon unterwegs ist, damit ich irgendwas in den Händen halten kann, wird das ja ein „spaßiges“ Rumtelefonieren. Letztlich brauche ich von Samsung irgendeine Bestätigung, dass die altes und neues Telefon von mir haben. Bezweifele nämlich stark, dass ich von Vodafone anderes Vertragsgerät bekomme, ohne Klärung des Verbleibs des alten Note 7 … Zum Glück habe ich für dieses Theater heute keine Zeit 😛

    • Offensichtlich nicht, sonst hätte es wohl Pressemeldungen gegeben … Das deutet natürlich stark auf ein Akkuproblem speziell in Verbindung mit dem Snapdragon hin, während der Exynos hier wohl unproblematisch ist, aber gut … Samsung geht halt auf Nummer sicher.

      • das Problem ist halt, daß Airlines, Transportdienste, öffentliche Verkehrsmittel etc nicht einfach und schnell nachprüfen können, ob im Note 7 nun ein Snapdragon oder Exynos verbaut ist. Daher wird Samsung das Note 7 komplett einstampfen müssen. Ein andere Alternative gibt es eigentlich gar nicht mehr.

        • Stimmt wohl. Die Geschichte mit dem grünen Akku war zwar nett gedacht, aber für die Praxis natürlich auch schon für den Arsch, selbst wenn es keine neuen Fälle gegeben hätte. Samsung oder Note-Besitzer konnten ja kaum erwarten, dass alle möglichen Airlines etc darauf Rücksicht nehmen und das im Einzelfall überprüfen. Und spätestens jetzt ist das Image des Modells eh derart beschädigt, dass es auch betriebswirtschaftlich gesehen gar keinen Sinn mehr macht, es nochmal an den Start zu tragen.

  35. Toll, ich hab da irgendwie kein Bock drauf. Mein Note 4 ist verkauft, war sowieso eine langsame Gurke im Vergleich zum Note 7. Ein anderes vergleichbares Gerät mit S-Pen fällt mir nicht ein.
    Mein festeingebaute Aktiv-Halterung im Auto die ich in einigen Stunden auf die Maße des Note 7 angepasst habe und mit USB-C ausgerüstet habe, kann ich wegwerfen.
    Meine beiden LED-View-Cover, das Lens-Cover und das maßgefertigte Sleeve ebenfalls.

  36. Also mein „Erstes N7“ lief bis zum Austausch ohne Probleme und jetzt mein Austausch N7 läuft ohne Probleme.Es wird nicht mal warm beim aufladen.
    Mir ist das alles ein bischen suspekt oder hat es mit dem Verkauf des iPhone 7 zu tun?
    Gibt es eigentlich in Deutschland oder anderen europäischen Ländern Fälle wo ein Note 7 abgefackelt ist?

    • naja, Verschwörungstheorien bringen jetzt auch nicht viel. Fakt ist halt, derzeit gibt es kein N7 offiziell mehr zu kaufen und die Geräte, die noch im Umlauf sind sollen laut Samsung ausgeschaltet und zurückgebracht werden. Damit ist das N7 tot. Denn wie will man mit einem in ein paar Wochen „verbesserten“ N7 das Vertrauen zurückgewinnen? Zudem werden sich Airlines, öffentliche Verkehrsmittel, Transportdienste etc. nicht auf den Versprechungen von Samsung mehr einlassen. Es gibt nur einen Weg aus diesem Debakel für Samsung: N7 einstampfen und das N8 im nächsten Jahr vorziehen, vielleicht sogar zusammen schon im Februar mit dem S8/S8 edge.

        • Consumers with either an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.

          • Oh man. Von einer Pflicht ist auch nicht wörtlich erwähnt. Aber ein wenig Transferdenken sollte doch angebracht sein

          • Und du bist jetzt seit einigen Wochen Besitzer eines voll funktionsfähigen, getauschten Note 7. Komplett eingerichtet, umfangreiches Zubehör gekauft, Altgerät verkauft?
            Die sehen das nämlich nicht so locker.

          • So ist auch meine Situation. (Und es ist wirklich ein fantastisches Smartphone)
            Könnte mich nur ganz schweren Herzens davon trennen. (Ist schon ein Austauschgerät)
            Ich wüsste auch gar nicht welches ich nehmen sollte für die Zeit bis zum nächsten Note.

          • Ich habe nach Bekanntwerden dieses Problems den Kaufvertrag meines Note 7 sofort gewandelt. Mit ein wenig Nachdenken, wäre man selbst darauf gekommen, dass dies die einzig sinnvolle Lösung gewesen ist anstatt auf ein Austauschgerät zu warten. Mit meinem Altgerät, welches auch schon verkauft war, hatte ich aber tatsächlich Glück, weil ich mit ein wenig Kommunikation den Käufer davon überzeugen konnte, von seinem Kauf zurückzutreten. Mit dem Zubehör solltest Du vielleicht auch einfach mal mit deinem Verkäufer kommunizieren, welche Optionen bestehen da auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen.

          • Nicht sehr klug gehandelt, denn schon vor der Auslieferung an Vorbesteller wurde bekannt in D, daß es da Probleme mit dem Akku gab u der Verkaufsstart wurde schon da nach hinten geschoben.
            Nicht sehr klug sich zu diesem Zeitpunkt teures umpfangreiches Zubehör zu kaufen.
            Sowas nenn ich dann eigene Dummheit, teures Lehrgeld

          • Wann kauft man denn Zubehör? Das Problem hätte auch erst in einigen Monaten auftreten können.
            Was ist daran dumm beim Erscheinen eines Gerätes das passende Zubehör zu kaufen? Cover, Tasche etc. kauft man doch gleich mit, um das neue Gerät von Anfang an zu schützen.
            Und Samsung hat die Geräte ja getauscht, also musste der Kunde ja davon ausgehen, dass jetzt alles okay ist. Ist ja noch nicht mal bewiesen, dass es jetzt anders ist.

          • Genau so ist es, Frank.
            Das andere hier ist nur: Hätte, hätte Fahrradkette …
            Hinterher ist man immer schlauer.

          • Wer hartnäckig immer wieder Fakten ignorierte und kritische Mahner niedermachte, ist auch am Ende nicht schlauer. Es sind ihm nur endgültig die Argumente ausgegangen.

            Manche wollen es offenbar immer noch nicht wahrnehmen. Selbst schuld, kann man hier nur sagen. Denn in der Folge werden sie damit leben müssen, daß sie zwar nun ein seltenes Exemplar besitzen, aber in ihrem Umfeld auch als Ignoranten und Idioten gelten werden, die auch die Gesundheit ihrer Mitmenschen leichtsinnig aufs Spiel setzen.

            Da ich vorausschauend denke, mache ich mich nun auf einen Shitstorm gefasst.
            Nur zu…

            ….von mir wird man hier nicht weiter lesen. Ich hoffe, meine zahlreichen kritischen Anmerkungen haben einige Leser vor größerem Schaden bewahren können. Denn das war meine einzige Intention hier zu schreiben.

          • Ein wenig überschätzt du dich und deinen Anspruch in diesem Blog. Du kannst evtl ein paar Denkanstöße geben… Aber vor Schaden bewahren?

          • normalerweise schon, nur in diesem speziellen Fall eben nicht.
            Fazit bzw Lehre daraus, nicht vorbestellen sondern sich etwas gedulden.
            Denn in D bzw auch EU sind ja nur die Vorbesteller betroffen.

          • Eben. Vorbestellen an sich ist schon dumm. Erste Charge hat oft Fehler, die ausgemerzt werden müssen. Wer nicht erste Testberichte abwarten kann, ist auch selber Schuld irgendwie.

          • Mir ging es ähnlich letztes jahr. bei erscheinen habe ich ein nexus 5x gekauft. Einen monat später war es umgerechnet schon 100€ günstiger. Ich fürchte aber dass das beim Pixel nicht mehr funktionieren wird..

          • Wie locker siehst du es denn, wenn du Dir bei einem Chemiebrand die Hände verbrennst und ein Leben lang Stempeln gehen musst, oder deine Bude abfackelt? Für mich stellt sich da keine Frage…

          • Pech und vielleicht auch das Pech das du kein Geld für das Gerät bekommst sondern einen Gutschein für das s 7 plus. Samsung lässt sich nicht die Butter vom Brot nehmen

        • “ Consumers with either an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.“

          Dürfte direkt erst mal nur die USA betreffen, wenn ich es richtig sehe.

  37. Allmählich macht es Sinn, das N7 ganz aus dem Verkehr zu ziehen (per Software), damit Samsung aus den Negativschlagzeilen herauskommt.
    Besser ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende

        • ach du meinst damit ist die Gefahr gebannt? Zu deiner Info: Die fehlerhaften Akkus können im worst case auch im ausgeschaltetem Zustand Feuer fangen.

          • Es geht doch hierbei darum den User, welcher nicht einsehen möchte, sein Gerät nicht weiter zu nutzen, einen Beweggrund zu geben, sein Gerät einzutauschen. Wenige werden sich wohl für 850,- ein nicht mehr zu nutzendes Handy ins Haus legen.

          • Wenn die Akkus des neuen Zulieferers auch Abbrennen liegt es nicht am Akku sondern an nicht aufeinander abgestimmter Elektronik.

          • Die Software vom S7 Edge genommen und nicht an die verringerte Akkukapazität angepasst. Der Akku ist zwar voll ABER die Software lässt fleißig weiter Strom fließen 🙂
            Keine Ahnung wie die ganze Technik funktioniert, wäre das vielleicht möglich? Wenn dann noch ein defekter Akku mitspielt der das nicht verkraftet wäre es doch eine Theorie wert.

      • So wie zb die Akkuleistung herabgesetzt wurde.
        Denn dann geben selbst die das N7 zurück, die noch immer stur darauf beharren, das N7 wider jeden Verstand weiter zu nutzen.

      • Mir erschließt sich der Sinn nicht, wie man auf einem Gerät beharren kann für 850€, das man nicht nutzen sollte.
        Ich frage mich, sind 850€ für diejenigen nur ein Trinkgeld?
        Für mich ist es Idiotie

      • Mit Software lässt sich so einiges realisieren…
        Nach einem Update startet es neu, statt dem normalen Boot etc. könnte man einfach vei jedem Betätigen einer Taste einen Hinweis eimblenden, das Gerät umzutauschen …
        Aber das wäre viel zu extrem, falls Leute wichtige Daten (falls man das Gerät beruflich nutzt) drauf hat und dann wäre das Gerät sofort unbrauchbar…

      • Ja Genau so. Samsung wird ein Update rausbringen was sich als Harmlos tarnt zb. Monatliches-Sicherheits-Update für Oktober.
        In Wahrheit ist das Note7 durch das installieren des “Sicherheits-Update für Oktober“ komplett unzugebrauchen direkt nach dem Boot gelingt das Note7 in Benchmark Test (alle möglichen Bechmarks) damit das Note7 schnell an der Höchsttempratur stößt, weil so das Note7 schnells möglich in Flammen aufgehen kann. Ein echter Horror.

    • Szenario:
      Ich telefoniere, schreibe sehr wichtige e-Mails, mit dem Note7 und bumm, das Smartphone geht nicht.

      Wenn das Samsung so machen sollte dann muss man im Vorfeld den Kunden rechtzeitig informieren (jedem eine SMS senden ect.) dass „der Strom abgestellt“ wird. Ansonsten muss man noch evtl. irgendwelche Strafn zahlen müssen.

      • Natürlich nicht unangekündigt, so dumm sind sie nicht u könnten es sich auch nicht leisten.
        Ich denke, sie brauchen einen ‚Masterplan‘ auch um Kunden nicht weiter zu verlieren, die wegen des N7 zB. ihr Vorgängerphone veräußert haben und nun Daten sichern müssen.

      • Samsung hat eklatante Fehler gemacht, nicht nur bein N7, sondern bei den Kunden, die ihnen ihr Geld gegeben haben im guten Glauben u Vertrauen mit dem Austauschgerät ein einwandfreies Produkt zu haben. Sollten sie jetzt ‚Arroganz‘ zeigen u die Kunden nicht umgehend betreuen , Schadensersatz etc anbieten, würden sie noch mehr Vertrauen verlieren.

      • So könnte man es machen: Update mit einer automatischen Abschaltung. Ab da hast du 3 Tage eine permanente Benachrichtigung, die darüber informiert, dass das Gerät bald nicht mehr nutzbar ist. Dann hat man genug Zeit, das Gerät weg zu bringen und eine Alternative zu kaufen.

  38. Uh, noch gar kein Kommentar bzgl. Verschwörungstheorien. Dann fange ich mal an:

    Warum eigentlich nur in der USA? Verdammt, da steckt doch Apple dahinter & die CIA, Homeland! Wahrscheinlich wurde auch ein Prototyp des Note 7 vom FBI genutzt um das WTC zum Einsturz zu bringen. /sarcasmoff

    Hohlköpfe…

  39. Da bin ich mal gespannt, wie das in den anderen Ländern abläuft. Schade, hätte eigentlich gerne mein bereits ausgetauschtes Note 7 behalten.

    Nach dieser Aussage gehe ich auch davon aus, dass Schadenersatz für Schäden, die durch jetzt sich überhitzende Geräte entstehen, nicht einklagbar sind. @Lars was sagst du da als (angehender?) Jurist?

  40. Ja, was soll man noch dazu schreiben. Das ist konsequent und absolut erforderlich. Das Note 7 ist damit tot. Selbst, wenn es in ein paar Wochen mit Änderungen wieder verkauft werden sollte, kann man z.B. keiner Fluglinie oder dem Paketdienst zumuten, zu überprüfen, ob es sich um ein „sicheres“ Gerät handelt.

  41. Vielleicht das größte Debakel in der Firmengeschichte von Samsung? Bin gespannt, wie sie sich davon erholen wollen. Wird eine Herkulesaufgabe.

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