Vor wenigen Tagen hat Samsung die Probleme mit der Kamera des Galaxy S5 bestätigt und versprochen, defekte Geräte auszutauschen. Nun wurde die genaue Ursache des Problems bekanntgegeben und es sieht so aus, als gäbe es für Kunden keine Vorsorgemöglichkeiten.
Der Fehler liegt in einem defekten Speicherchip, der wichtige Informationen über die Kamera enthält. Ohne diese Informationen funktioniert die Kamera nicht, außerdem können die Daten nicht wiederhergestellt werden. Betroffene Kunden, die die Fehlermeldung „Camera Failed“ beim Start der Kamera erhalten, müssen ihr Gerät daher weiterhin einschicken um Ersatz zu erhalten.
Inzwischen hat Samsung den Fehler für die nächsten Chargen behoben, ohnehin ist aber nur ein sehr kleiner Anteil der produzierten Galaxy S5 betroffen, auch wenn Samsung keine genauen Zahlen nennt.
Quelle: Reuters
