Mist, die Meldung ist im MWC-Stress komplett an mir vorbeigegangen: Samsung haut für die eigenen SmartTVs pünktlich zu den Olympischen Spielen einen Olympia-Service für die eigenen SmartTVs raus.
Will heißen, dass es im Fall eines Defektes bis zum Ende der Olympischen Spiele innerhalb von 24 Stunden eine Reparatur vor Ort oder ein entsprechendes Ersatzgerät gibt, sogar am Wochenende. Die Aktion packe ich grundsätzlich eher in die Kategorie Corporate Marketing, da hiermit der (eh häufig in Tests gute Noten abräumende) Kundenservice von Samsung beworben wird, andererseits ist es auch eine feine Sache, auf die Schnelle Ersatz zu bekommen. Die Olympischen Spiele sind jetzt nicht so ganz mein Fall, aber wenn Samsung die Aktion auch noch zur Fußball WM 2014 bringt, sicherlich dufte. Weiterlesen