Interne FAQ zum Galaxy S4 aufgetaucht

Smartphones liegen zwar meist Kurzanleitungen bei, doch sind diese nur in wenigen Fällen wirklich hilfreich. Etwas nützlicher ist vielleicht das Handbuch, das Support-Mitarbeiter benutzen, da hier die am häufigsten vorkommenden Fragen beantwortet werden.

Dia1

Wie schon beim Galaxy S III hat SamMobile ein solches Handbuch als Digitalversion in die Finger bekommen. Mit dabei sind Fragen wie „I can’t find the AllShare Play feautre on my Galaxy S4“ und einer Antwort, die darauf hinweist, dass die App in Samsung Link umbenannt wurde. Insgesamt hat das Handbuch 102 Seiten.

Wenn ihr auf "Kommentare von Disqus laden" klickt, wird ein entsprechender Cookie gesetzt und Nutzerdaten, beispielsweise die IP-Adresse an Server von Disqus in den USA geschickt, die Kommentare werden dann geladen. Eure Entscheidung. Mehr Infos dazu in den Datenschutzhinweisen.

13 thoughts on “Interne FAQ zum Galaxy S4 aufgetaucht

  1. Der Samsung Support hat 80% der Geräte verfügbar. Aber man hat leider nur 4 Minuten Zeit für jeden Anruf und können die armen Leute euch leider nie was anderes raten als: zurücksetzen -> einschicken .

    • Ich würde auch immer gerne helfen – aber da Samsung uns keine Geräte halbwegs lang genug zur Verfügung stellt, lasse ich es inzwischen sein, wenn ich das Gerät nicht habe. Wie jetzt beim Galaxy S4.

  2. Pingback: Samsung Galaxy S4: Handbuch für Mitarbeiter geleakt [PDF-Download]

  3. ich behaupte mal ganz frech das einige von uns mehr Ahnung Von Samsung Geräten haben wie Samsung Support Mitarbeiter,was wohl daran liegen wird das wir Uns jedes Jahr die neuesten Geräte kaufen und Uns damit Auseinander setzen kud somit Funktionen etc. kennen

  4. Die sollen mal leute wie uns in den support setzen die auch jedes jahr die geräte kaufen und alles ohne handbuch wissen

  5. Schade nur, dass es einzelne Bilder sind u. nicht direkt eine PDF-Datei, dann könnte man sich das einfacher anschauen, anstatt jedes Bild anklicken zu müssen.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.