Einige Samsung Galaxy S8 haben eine andere Farbdarstellung des Displays – teils rötlich, teils pink, auf jeden Fall nicht so wie gewollt. Samsung spricht davon, dass dieses Problem mit einem Update zu beheben ist und verteilt eben dieses nun auch in Deutschland.
Das Update erlaubt es, in der Farbkalibrierung des Displays die einzelnen RGB-Farben zu regeln und so den Rotwert von Haus aus zu reduzieren, sodass zumindest im adaptiven Display der Weißabgleich passen sollte. Zudem lässt sich der Weißabgleich für die Edge regeln.
Das Update ist rund 426 MB groß und ab sofort in Deutschland OTA zu beziehen, auf meinem Testgerät des Galaxy S8+ wurde es sofort angeboten, das Galaxy S8 dagegen bot das Update noch nicht an.
Die Lösung scheint ok, allerdings für normale Nutzer eher zu komplex. Die Frage ist, ob der Ansatz das Red-Tint-Problem des Galaxy S8 auf Dauer aus der Diskussion nimmt. Eure Meinung?
Ich hatte auch den Rotstich an den Rändern. Mit dem Update und der Kalibrierung ist er jetzt weg
Bis jetzt habe ich immer noch kein Update gekriegt???
Habe mir hier die Zeit genommen und alle Kommentar gelesen.
Klar, es ist verständlich dass man sich ärgert aber sowas kann man nicht vermeiden.
Ich nehme immer wieder gerne die Automobilindustrie als Beispiel, weil meiner Meinung nach das Smartphone und das Auto (2 absolut verschiedene Sachen und miteinander rein gar nichts zu tun) in unserer kapitalistischen Gesellschaft DIE Devices sind womit sich viele damit (gerne) identifiziert (wollen). Damit will ich auch hier niemanden etwas unterstellen.
Viele die einen 400 PS-Auto haben, fahren erstens nicht viel und zweitens nur in der Stadt und.drittens ist die Zeit auch nicht da mal.das.Autos zu “genießen“. Zum.Zeigen halt, zeigen “dass an es drauf hat“.
Bei Smartphones ist es ähnlich. Die (aller-)meisten Kunden die Smartphones über 700€ und mehr kaufen, haben in der Regel absolut keine Ahnung was die Smartphones alles können und dementsprechend nutzen diese Kunden auch überwiegend nur WhatsApp und Facebook und surfen ein bisschen rum…, die Kamers.z.B. sind heutzutage dermaßen gut in Smartphones aber die meisten knipsen nur Schappschüsse ohne Einstellung…
In der Automobilindustrie sind IMMER Rückrufaktionen von denen wir gar nichts mitbekommen. Und es gibt Autohersteller, z.B. Mercedes, die bauen erstens seit über 100 Jahren Autos und zweitens sind sie im Premium-Segment. Aber trotzdem kann es tatsächlich sein dass man in seinem 100.000€ Benz nur Probleme hat und bei einem 9.999€ FIAT NULL Macken und man bei FIAT evtl. den besseren Service bekommt.
Und beide bringen einen genauso schnell (“Autobahn voll“) von A bach B 😉
Das hat mit Früh-Besteller usw. auch nichts zu tun, da steckt man halt nicht drinnen.
Hab gehofft, dass durch das Update auch ein anderes nerviges Problem gelöst wird. Immer wenn ich telefoniere oder eine Sprachnachricht bei Whatsapp abhöre und dabei das Handy ans Ohr lege, geht zwar ganz normal das Display aus bzw dunkelt komplett ab. Aber offensichtlich schaltet sich die Empfindlichkeit des Displays nicht ab, denn jedes mal wenn ich das Handy vom Ohr nehme, ist die Statusleiste unten. Nehme an mein Ohr zieht die Leiste runter.
Hat sonst jemand dasselbe Problem?
An deiner Stelle würde ich zu einem Samsung Shop oder einer offiziellen Samsung Werkstatt in der Nähe gehen und das untersuchen lassen. Du bist aufjedenfall berechtigt, dass der Fehler repariert wird.
Ich hatte jetzt das S8 für ca. zusammengerechnet 10Stunden in der Hand (von meinen freund) und ich muss einfach sagen WOW Samsung… ihr seid meine Designer.
Das Galaxy S8 ist einfach ein Smartphone was man nicht loslassen will.
Hier erinnere ich mich an Lars worte was ca. so ging “kein Logo auf der Front und troztdem weiß man sofort das es ein Galaxy Smartphone ist“
m.M.n. hat Samsung mit dem Galaxy S6 edge (mit allen edge modellen eigentlich) einfach ein höheres Level als den anderen Smartphone Herstellern erreicht also was das Handling und feeling sowie Design angeht.
Falls der ein oder andere es noch nicht weiß man kann auch nur seinen Finger auf dem Fingerprintsensor drauf legen und das S8 entsperrt sich. Somit kann man sich das Tippen auf dem Bildschirm oder klicken an den Tasten sparen.
Mein Freund macht dies bereits so schnell >>> Das man garnichts mehr mitbekommt das er etwas machen müsste um das S8 zu entsperren.
Es sieht so aus als ob er sein S8 von der Hosentasche raushollt und dabei im gedanken mit sein S8 spricht >offne dich< und schwup das S8 ist entspert 😀
Ob 800/900€ überhaupt bei irgendeinem Smartphones gerechtfertigt sind, na ich weiß nicht ?. Aber ich weiß, was du meinst 🙂 Finde nur, dass die Preise (also die UVP) von aktuellen Smartphones gerade wenn sie rauskommen, teilweise so übertrieben sind. Letztes Jahr war die UVP von Galaxy S7 noch 100 Euro weniger, wenn es so weitergeht mit den Preisen, kostet das Galaxy S15 wahrscheinlich 1.500 €. Ich finde die Entwicklung erschreckend, aber will dich in meinem Kommentar absolut nicht angreifen. Wollte nur meine Meinung dazu sagen 🙂
Ich bin der Meinung das durch die edges das handling eher verschlechtert wurde anstatt verbessert. Das ist nur Optik, einen Nutzen sehe ich darin unerhört nicht.
Hattest du das Galaxy S8 und S8+ überhaupt schonmal in der Hand?Scheint nach deinem Kommentar so zu sein!
Yes, ab dem Note3 sind die Edges nicht mehr so ausgeprägt und stören nicht. Das war beim S6 edge noch schwieriger.
Das S8 liegt fantastisch in der Hand und mit dem Handballen kommt man auch nicht versehentlich an irgendwelche Funktionen, da sorgt auch die Software.
Scheint nach meinem Kommentar so zu sein? Stimmt, ich hatte es schon. Hab es meinem Dad gegeben, ich bleibe bei meinem S7 EDGE.
Ich habe davon keine Ahnung wie man das Kalibrieren“ kann und sollte ich bin ein ganz normaler Verbraucher wie 99% auch ich habe auch einen ganz minimalen Rotstich fast kaum der Rede wert aber für 800 € verstehe ich was ganz anderes! Mensch Samsung: Kalibriert das doch einfach so wie ihr das euch vorgestellt habt und lass doch nicht die Endverbraucher das alles alleine kalibrieren ihr seid doch eine (,,Multi Milliarden Firma“)
Rotstich hin-oder-her , bestimmt immer noch schöner anzusehen als auf dem iPhone7 ^^
Ohh, ich lese gerade mein eigenes Kommentar und verstehe fast selbst nicht was ich damit meinte. 🙁
Also ich meinte (jetzt verständlicher geschrieben) >> Selbst das mit dem Rotstich betroffenes S8 hat immer noch ein besseres Display als das vom iPhone7 ^^ Wahrscheinlich.
Die Einstellung hab ich ja schon früher gehabt ..
Das rot wert hab ich schon ganz runter gedreht immer noch nicht besser geworden an den seiten vor dem update…
Das Update hab ich gestern heruntergeladen ich sehe jetzt kein Unterschied bei den einstellung was ich noch zusätzlich verändern kann….
Unter den manuellen Einstellungen gibt es so eine Art Kalibrieung. Das läuft eine Weile und das Handy startet auch neu. Danach ist der Rotstich weg
Hoffentlich wird somit das Weiß nicht zu bläulich
White or Blue? 😀 😀
AMOLED hat kein richtiges weiß, wenn man das Display kälter stellt dann wird es in der Regel bläulicher…
Sezo gibt es überhaupt richtiges Weiß ?
was für einen Weiß ist , ist für den anderen noch leicht Gelb ^^
Mein Display ist völlig in Ordnung, verstehe die Aufregung nicht ?
Würdest du die Aufregung denn verstehen wenn dein Display rötlich wäre?
Ja, würde ich auf jeden Fall. Habe mein 1. auch zurückgegeben, aber wegen Akkulaufzeit, ging anstandslos über den Samsungshop. Das neue flutscht wiemSau
ist doch supi ?
Meij display ist völlig in Ordnung, verstehendie Aufregung nicht ?
Fix-Tool da. Super!
Weiter geht’s mit dem nächsten Fehler.
Alles bestens jetzt
Meiner Meinung nach ist das Update so keine benutzerfreundliche Lösung. Wenn man heutzutage 800€ oder sogar 900€ in ein Smartphone investiert, ist es unzumutbar, dass der Kunde noch in den Einstellungen rumbasteln muss, nur damit das Display erträgliche Farben liefert.
Samsung müsste diese Geräte umtauschen und den Fehler schnellstmöglich beheben. Nur das wäre angebracht. Ganz ehrlich fast 1000€ und dann so ein Service.
Klar, dass Samsung jetzt nicht erneut einen Untauschservice starten möchte wegen der PR, aber die leidtragenden sind diejenigen S8 Besitzer, bei denen das Problem auftritt. Ziemlich feige von Samsung nicht in den sauren Apfel zu beißen, obwohl es die einzige richtige Entscheidung gewesen wäre. Verständlich. Aber wieder auf kosten der Besitzer.
Die Farbwerte kann man doch schon so anpassen. Wenn ich das richtig verstanden habe ist das Update dafür da genau diese Anpassung automatisch vorzunehmen.
Also meins läuft perfekt. Ich war vorbesteller. Hat sich mehr als nur gelohnt
Sehe ich genauso. Es betrifft zum Glück ja nur die unbezahlten Beta-Tester, a.k.a. Vorbesteller. Die geben ja für frühes Schulhof-Posing und vergleichbare Kompensationen und den Thrill, welche Bugs Samsung noch so untergejubelt hat, gern bis zu 900 Euro aus… Also alles gut ?
“…unbezahlten Beta-Tester, a.k.a. Vorbesteller…“
Nach dieser Logik müsste das IPhone 7 (Plus) DAS SMARTPHONE OHNE MACKEN sein auffem Markt…, ist es aber nicht. Es hat immer noch Macken.
Sowas wird es (leider) IMMER geben und ist nicht vermeidbar.
Das gilt ja für alle Vorbesteller, nicht nur für jene bei Samsung.
Mein Firmen-iPhone 7 Plus ist tatsächlich ohne Macken, zumindest hab ich noch keine bemerkt. Beschaffungsdatum Anfang Okt. 2016, also auch recht früh.
Es gibt mehr S8 die kein Problem mit dem Display haben als welche mit…
Von daher ist das kein Argument.
Und es gibt SEHR VİELE Iphone7 die GENUG Macken haben, und das bei einem Smartphone das eigentlich 3 Jahre alt ist…
Nur das Gehäusedesign ist so alt, die Technik nicht.
Ja.
Aber man kann sich somit AUSSCHLIEßLICH auf die Komponenten konzentrieren die seid 3 Jahren im selben Body verbaut werden.
Beim S8 musst du AN ALLES wieder von neu überdenken…
Wenn du nur überlegst welches Display man seid 3 Jahren einbaut beim IPhone (Augenmaß identisch) und wieviele Displays Samsung umgedacht und umgesetzt hat…
Btw (off topic) Hast du eigentlich meine Mail gelesen Sezo?
Oh sorry, habe es erst jetzt gelesen.
Tolle Mail von dir, alle Achtung.
Vielen Dank Lars, ihr seid einfach KLASSE!
Mit deiner Aussage ziehst du alle Vorbesteller eigentlich in den Dreck. Aber hey, dich juckts ja nicht…
Na, übertreib mal nicht. Ich kritisiere ja seit längerer Zeit nur den Umstand, dass sich viele zu einer Vorbestellung hinreißen lassen, gegen jede Vernunft.
Musst du aber nicht. Keder hat eine andere Einstellung dazu. Fertig…
Ich lass mir den Mund nicht verbieten.
Damit das mal klar ist. ❗️
Dann gib deine Kommentare mit Respekt ab. Ich bin einer der Vorbesteller und hab keine Probleme mit dem Handy. Und mit deiner Aussage beziehst du mich mit ein. Also geh mir nicht auf die Nerven wenn ich dir kontra gebe. Dass das mal klar ist…
bin auch ein vorbesteller, das teil ist einfach mega geil. ich hab 0 probleme mit dem s8+, nach meiner nutzung komme ich zurzeit auf 7h dot, was ich mit meinem edge plus nie geschafft habe 😀