RegionLock beim Galaxy Note 3: Shitstorm auf Amazon

Die Neuigkeiten rund um den RegionLock scheinen langsam auch die breite Masse zu erreichen. Das schlägt sich in negativen Bewertungen auf Amazon nieder: Aktuell gibt es dort 128 1-Stern Bewertungen, mehr als alle anderen Bewertungen zusammen. In den Kommentaren dazu dreht es sich in den allermeisten Fällen um Beschwerden über den RegionLock.

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Teilweise gibt es auch Beschwerden über vorinstallierte Apps wie Flipboard, die sich nicht deinstallieren lassen. Während bei vorherigen Modellen der Note Serie zumindest eine Deaktivierung der Apps möglich war, ist dies wohl nun nicht mehr möglich. 

Aktuell resultieren die Kommentare in einer Bewertung von gerade einmal 2 1/2 Sternen – genug, um auch andere potenzielle Kunden abzuschrecken, die von der Sperre eigentlich nichts wissen. Eine Katastrophe für Samsung, schließlich gehört Amazon zu den größten Onlineshops. Zum Vergleich: So sehen die Bewertungen des Galaxy Note II aus.

Screenshot (5)

Samsung Korea sollte wohl schnellstens auf den Vorfall reagieren. Das Galaxy Note 3 ist bis auf die Nummer mit dem Regio-Lock ein absolut gelungenes Gerät, der Regio-Lock wird aber immer mehr zum Problem.

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49 thoughts on “RegionLock beim Galaxy Note 3: Shitstorm auf Amazon

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  3. Pingback: Samsung vereinfacht und erklärt “Regional Lock”

  4. Pingback: Samsung hat Region-Lock Problem erkannt und sucht nach Verbesserungsmöglichkeiten

  5. hallo alle zusammen, ich poste noch mal meinen link zur online-Petition, vielleicht macht der eine oder andere … die Aufregung ist ja gross, aber es haben erst soo wenige mitgemacht. nur gemeinsam als user können wir eine Stellungnahme für Samsung erreichen, ein richtiges mächtiges userwort!! ok hier der link:
    http://www.change.org/en-CA/petitions/samsung-electronics-gmbh-samsung-house-am-kronberger-hang-6-65824-schwalbach-ts-deutschland-nichteinführung-bzw-rücknahme-des-regional-lock-für-samsung-smartphones-und-tablets
    danke heinz

  6. Ich habe eine onlinepetition auf Change.org/de gestartet, unterschreibt doch wenn ihr Lust habt, danke !

    http://www.change.org/de/Petitionen/samsung-electronics-gmbh-samsung-house-am-kronberger-hang-6-65824-schwalbach-ts-deutschland-nichteinf%C3%BChrung-bzw-r%C3%BCcknahme-des-regional-lock-f%C3%BCr-samsung-smartphones-und-tablets

    Samsung Geräte sind eigentlich ja total top, …..schade irgendwie, das macht das Image kaputt, bitte Samsung !! stellt das ab…..
    Zusammen erreicht man was….
    Gruss heinz

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  9. Ich verstehe das ganze Theater hier nicht. Wir haben es mehrmals ausprobiert. Null Sperre. Dann zum rooten.jedes Gerät verliert seine Garantie wenn das Programm verändert wird. Ich behaupte auch, dass diese ganzen negativen Kommentare nicht von Samsungs Kunden sind. Wie weit soll das noch gehen? Schreiben wir bald Porsche an und beschweren uns weil es kein Batterie Model gibt. Samsung baut top Geräte, allerdings sollte Samsung weiter Samsung bleiben und nicht auf Pöbeleien von dummen Minderheiten achten.

    • A pro pos dumme Leute.
      1. Ist es nicht in Ordnung, dass du Leute als dumm bezeichnest, die Rooten wollen und somit Kommentare hier verfassen.
      2. Änderst du an deinem PC nichts an den Programmen? Die Garantie bezieht sich auf die Hardware. Sofern Sie nicht durch einen Fehlnutzen der Software beschädigt wird, kannst du keinem die Garantie verweigern. Oder kannst du mir erklären, dass es nicht in Ordnung ist, dass bei manchen der Akku nicht mehr so warm wird, WEIL sie gerooted haben?
      Wenn ein System mit nem Fehler in einem Programm kommt, willst du wirklich so lange warten bis es ein Update kommt oder willst du es lieber entfernen?

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  11. Finde die Negativ-Bewertungen von Usern die das Handy noch nie in der Hand hatten nicht in Ordnung,
    Allerdings sollte der RegioLock wie von Samsung beschrieben auch so funktionieren:
    Mit einer SIM-Karte aus Deutschland kann der Roaming-Service des Providers genutzt werden.
    Mit einer SIM-Karte aus einer anderen Region gilt:
    Wenn das Gerät in Deutschland mit einer deutschen SIMKarte aktiviert und benutzt wurde, kann es ohne Einschränkung mit SIM-Karten aus anderen Regionen verwendet werden.
    Wenn das Gerät in der Herkunftsregion noch nicht aktiviert und benutzt wurde, kann die SIM-Karte zur Verwendung in einer anderen Region beim Samsung Service freigeschaltet werden.

    Lt. einigen Amazon-Rezensoren die das Handy auch wirklich probiert haben, ist das leider nicht der Fall.

    Ich suche/warte jeden Tag auf Reaktionen von Samsung?!?

    Mich stört eigentlich viel mehr das ich das Handy nicht rooten kann, es ist doch mein
    Gerät, dann möchte ich auch entscheiden können welche Software ich nutze oder auch nicht.

    eFuse und KNOX.

    Ist das wirklich so bzw. was bedeutet das denn genau???

  12. Pingback: Samsung und der Region-Lock: Shitstorm bei Amazon

  13. Jeder Depp kann dort eine Produktrezension abgeben ,ob man es tatsächlich erworben hat oder nicht. Schaut man sich die 1 Sterne Bewertungen an, erkennt man von den 100 negativen sind nur eine handvoll bestätigter Käufer. 🙂
    Daher habe ich mich noch nie von Kundenbewertungen abschrecken lassen.
    Würde ich nach Bewertungen gehen, hätte ich nicht ein Produkt im Haushalt .:-)

  14. Ich bin eigentlich sehr überzeugt von der note serie. Bin aktuell auch am überlegen auf dir neuen modelle (NOTE 3 und note tablet 2014) umzusteigen. Jedoch finde ich diese einschränkungen für erworbene produkte nicht tragbar. wo führt das noch hin? darf ich dann bald meine automarke nur noch bei aral betanken?
    Auf jedenfall erwische ich mich, wie ich zur zeit nach alternativen zur note serie schaue.

    • Sicherlich dürfen Sie auch andere Marken tanken. Und beim Note dürfen Sie auch einen anderen Akku verwenden. Das geht!

      Aber: Wenn ich aber bei meinem RS6 die 305km/h-Beschränkung aufheben möchte, wie bei MTM getan, verliere ich auch die Audi-Garantie. Wenn ich in den Bootloader eingreife, dann ist das ein wenig mehr wie eine Akkutausch. Wenn dies Samsung unterbindet, dann bitte schön. Wer rooten möchte findet auch andere schöne Töchter. Nach einer Studie von AppyGeeks sind gerademal geschätzte 3% aller verkauften Note 2 gerootet. Wow, über was sprechen wir hier?

      • Das ich durch rooten meine Garantie verliere verstehe ich ja noch (obwohl auch Samsung von der Community der „Hobbyköche“ partizipiert). Was mich entsetzt ist die Gängelung mit den SIM Karten. Ich bin oft auf im Ausland unterwegs und nutze lokale Anbieter. Telefonisch bin ich durch VoIP schon längst nicht mehr auf die Nr. des Endgerätes angewiesen. Auch kaufe ich mal techn. Geräte in Asien und/oder USA. Wenn man die Foren liest, soll genau das ja nicht funktionieren. Ich werde und muss meine Kaufentscheidung davon abhängig machen und ich weis von vielen in meiner Umgebung, dass dies ähnlich gesehen wird.

  15. man muss sagen, selbst Schuld Samsung! Der Kunde ist nicht so blöd wie man in Korea denkt. Alternativen gibt es mittlerweile ja mehr als genug

  16. Das sich Flipboard und einige vorinstallierte Samsung Anwendungen nicht deinstallieren lassen, nervt mich auch gewaltig. Nimmt nur unnötig Speicher weg und viele nutzen solche Anwendungen überhaupt nicht. Der RegionLock ist zwar ärgerlich, für die meisten Nutzer aber eher uninteressant. SIM Karte rein und los geht es. Funktioniert ja alles.

  17. Mein Momentaner Eindruck ist, dass die oberen Herren bei Samsung die Politik der eisernen Gerätekontrolle einmal festgelegt haben und es erst mal durchziehen werden. Vielleicht, um bei den Business Leuten zu punkten. Vielleicht ist es ja gerade so gewollt von den freien Entwicklern Abstand zu nehmen, um die Geschäftskunden in die Arme schließen zu können.

    Auch habe ich den Eindruck, dass die davon ausgehen, das Thema aussitzen zu können. Zumindest spricht dafür die Tatsache, dass Samsung keine Klare Stellung dazu bezieht. Wahrscheinlich wurden die Leute in DE und CH, die Anfangs noch die Erklärungen abgegeben haben, schnell wieder zurückgepfiffen und dazu verdonnert die Klappe zu halten. Das ist nur so meine persönliche Vermutung.

    Meine Hoffnung, dass Samsung in dieser Sache eine Kehrtwende macht schwindet mehr und mehr. Protestieren sollte man aber trotzdem weiter, damit so ein Umgang mit Kunden nicht noch salonfähig wird. Es Ist zwar schade, aber auch kein Beinbruch. NOCH gibt es andere ebenbürtige Smartphones ohne Region Lock und KNOX / eFuse. Und am Ende des Tages bleibt doch nur zu sagen: hey…. es ist nur ein Smartphone… 🙂

  18. Hallo, ich habe auch ein Note 3, bin aber jetzt durch die anderen Kommission etwas sauer auf Samsung… Habe gestern dran gedacht das Note 3 zu rooten, zum Glück habe ich es nicht gemacht.. An sich habe ich mich in dieses Geräte verguckt 🙂 bei meinen Pranken perfekt 🙂

    • Sehe ich auch so. Sollen sie bei Neugeräten machen was sie wollen, aber wenn der Region Lock rückwirkend auf bereits verkaufte Geräte kommt, ist das ein echtes No-Go. Wer weiß, was dann in Zukunft noch so kommt^^

      Sieht so aus, als wolle man Apple auch im Bereich „Kundengängelung“ übertrumpfen.

      • Galaxy S – iPhone 3GS kopiert
        Kies – iTunes mit all seinen Macken kopiert
        Samsungs Fanboys – Schlimmer als alle anderen, aber nah an Apple Fanboys
        eFuse und Regiolock – Die Nutzer wie Apple einsperren.

        Ich finde, sie sollten das Logo ändern, ein angebissener Fliegenpilz vielleicht.

        • Kommt mir vor wie die Verschwörungstheorien. Es gibt 100 Aspekte und auf die paar die einem gefallen schmeißt man sich dann und hält dran fest.
          Samsung hat mit dem s1 beim 3gs und mit den tabs beim ipad abgekupfer? Ja!
          Aber Wieviele „Galaxy“ Modelle gibt es? So viele dass die (sagen wir mal) 5 Geräte eher Ausnahmen sind.

          Kies wurde von iTunes kopiert? Nein.
          Kies und iTunes sind pc Suites zum backupen, updaten und managen. Hatte mein XPress Music tasten Nokia schon.
          Optisch auch nicht annähernd kopiert, gestern erst installiert. Zudem ist das vollkommen freiwillig, im Gegensatz zu iTunes.

  19. Pingback: Galaxy Note 3 region lock earns it a slew of negative reviews on Amazon | SamMobile

  20. Flipboard lässt sich auch auf meinem Note 2 von der Telekom nicht deinstallieren. Ich kann lediglich „Aktualisierung Deinstallieren“ auswählen.

  21. hätte mir nächsten monat gerne das note 3 geholt, aber da ich auch nicht aufs rooten verzichten kann sowie custom roms ist das ding gelaufen. kein root -> kein kunde.

    • Ich könnte im Dezember von meinem Note1 auf das Note 3 umsteigen, aber wenn ich nicht rooten kann, dann wird’s bei mir auch nichts! Sony & HTC haben ebenfalls tolle, neue und große Smartphones im Programm (und bald ja sogar auch Nokia!).

  22. Meins geht auch zurück aber weniger wegen dem Lock. Eher wegen Verlust der Garantie durch Rooten (eFuse) und der Kamera. Bekomme kaum scharfe Fotos hin. Andauernd ist die Kamera am Fokussieren und wenn ich abdrücke war es grad mal wieder unscharf….. grrrr…..
    Nahbereich auch Problematisch… Ab einer Entfernung von 30cm kann ich überhaupt erst scharf stellen. Mein Note 1 schaft locker 5cm.
    Rooten ist für mich extrem wichtig. Ich nutze manche spezielle Funktionen einiger Apps und Titanium Backup.
    Ansonsten Top Gerät. Bestes was ich jemals in der Hand hatte. Echt traurig das Samsung solch einen Weg einschlägt. Das Samsung darauf nicht sofort reagiert… ich versteh es nicht!

  23. Pingback: Custom-Rom Stammtisch des Samsung Galaxy Note (N7000) - Seite 272 - Android-Hilfe.de

  24. Bin begeistert das AllAboutSamsung das Thema nochmal aufnimmt! Endlich wird nicht alles einfach so hingenommen, Samsungs kein Statement Politik, geht schwer nach hinten los.

    So toll das Gerät ansich auch ist, geht der Shitstorm völlig in Ordnung!

    Bisher „traut“ sich kein anderer DE bolg mal auf den Tisch zu schlagen! Zu groß ist der Druck keine Test Geräte mehr zu bekommen. Da lobe ich AAS als unabhängiger Blogger!

  25. Die vielen negativen Kommentare mögen schlecht für Samsung sein, aber sie dürften gut für die Kunden sein.
    Es
    gibt wirklich genug Dinge am Galaxy Note 3 die man zumindest kritisch
    sehen sollte und über die alle Kunden vor dem Kauf informiert sein
    sollten. RegionLock ist dabei ja ein großer Punkt, vor allem weil der
    Lock ja scheinbar nicht nach einmaliger Aktivierung verschwindet, wie
    zunächst angekündigt! Und auch über den sich selbst sprengenden
    Sicherheitschip, der die Garantie killt wenn man CustomRoms aufspielt
    sollte man zumindest bescheid wissen.

    Für mich bleibt das Note 3
    ein tolles Gerät, trotzdem begrüße ich es wenn Samsung für die
    unzureichende Informationspolitik und die Bestrebungen den Kunden einzugrenzen abgestraft wird.

      • Die sollten daran arbeiten, dass man Programme die man nicht haben möchte, deinstallieren kann. Auf allen mobile phones. Irgendwelchen agreements kommen sie bei jedem Update nach, wenn alle Programme wieder installiert werden. So toll das Note auch ist, dieser Punkt schreckt ab

        • Aber Samsung will sicher nicht auf die einnahmen vom Flipboard Entwickler verzichten.
          Satndardgemäß auf jedem Galaxy vertreten zu sein kostet bestimmt ein paar euros

          • Verständlich. Aber ob du es jetzt deinstallieren kannst oder nicht, ändert nichts daran, ob du es nutzst oder nicht. FlipBoard usw verdienen durch Member. Es kann bei dir installiert sein, durch dich verdienen sie trotzdem nicht solange du kein member bist.

          • Aber trotzdem verdient Samsung Geld weil die Entwickler auf dem Handy seien wollen.
            Ob sich jmd anmeldet oder nicht interessiert Samsung nicht, das ist das ding von Flipboard

          • Verstehe ich doch. Aber die Möglichkeit deinstallierbar zu sein ändert nichts daran, dass es bei jeder Auslieferung und jedem Update auf dem Handy ist. Handys werden verkauft damit der Kunde zufrieden sein kann. Und Programme die nicht genutzt werden verbrauchen Speicherplatz. Das stellt mich z.B. nicht zufrieden

      • Ich warte auch schon gespannt auf die Ergebnisse deines Tests Lars 😉 , denn trotz allem ist das Note 3 immer noch weit oben in meinen persönlichen Favoriten für das nächste Handy.

      • …. Bis auf….
        Gerade die 2 Probleme, sind das Problem!
        Die müssen die Freiheit beibehalten! Sonst geht es wieder schnell nach unten. Wenigstens kann man immer noch den Akku austauschen und eine SD Karte rein packen.
        Ich bin mir sicher,ddaß viele nach Alternativen Ausschau halten! Und wenn es der Kompromiss mit dem Preis und dem nexus 5 sein wird. Scheint es dennoch die bessere Alternative zu sein….. Bis jetzt.

    • Da sitmm ich Dir zu. Zu Regio-Lock: Ich habe damit kein Problem. Ich pesönlich hasse die ganzen CallYa Karten wie die Pest. Ich bin nicht 260 Tage im Jahr im Ausland und nutze nur meine O2 Karte. Auf die paar Euro die ich dann mehr bezahle kommts nicht an. Warum hasse ich CallYa Karten? Ganz einfach. Sie sind umständlich.Karte besorgen suchen Karte raus andere rein Zaubernummer eintippen usw: und das Restguthaben ( falls vorhanden) setzt mann in den Sand!. Sind es 5€ oder weniger oder sogar mehr? Da kann ich wirklich gleich meine Karte nutzen und nicht meine kostbare Zeit mit CallYa Karten zu verplempern. Klar gibts Leute die viel im Ausland tel… und für die mag es wichtig sein.Habe auch verständniss für. Es ist un bleibt ein heißes Thema!

      • Die, die regelmäßig im Ausland haben Auslandsoptionen in ihrem Vertrag. Die interessiert es also auch nicht.
        Aber den sinn der Sperre habe ich immer noch nicht verstanden. Was hat Samsung davon?
        Das Programme vorinstalliert sind bringt Samsung geht. Aber der Region Lock?

  26. Gut so vielleicht ändert sich dann wat,was ich zwar net glaube aber es gecht in die richtige richtung.Samsung hebt langsam ab jetzt auch noch mit dem efuse chip der gesprängt wird wenn man rootet,gehts noch Samsung.

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