Offiziell: Keine neuen Laptops von Samsung für Deutschland

Schon etwas länger hat Samsung keine neuen Notebooks mehr auf den Markt gebracht, was zu viel Spekulation um die Aufgabe dieses Geschäftsfeldes durch Samsung führte. Nun haben wir offiziell in Erfahrung bringen können, dass hier in Deutschland auch nichts mehr kommt.

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Tatsächlich ist das ATIV Book 9 2014 Edition erstmal das letzte Notebook von Samsung, welches auf dem deutschen Markt erscheint. Gründe dafür nannte Samsung leider nicht. Möglich wäre die Priorisierung des Tablet-Geschäfts, von dem Samsung sich vielleicht ein größeres Wachstum verspricht. Mit der Series 9 hat Samsung zwar viele Fans gesammelt, doch auf Amazon erreicht Samsung nicht einmal die Top 100 der beliebtesten Notebooks.

Insofern handelt es sich wohl auch nicht um ein besonders lukratives Geschäft. In der Kategorie „PC & Notebook“ dürfte es bei uns daher noch ruhiger werden – still aber nicht. Immerhin arbeitet Samsung weiterhin an SSDs und anderen Komponenten. Es bleibt jedoch abzuwarten, ob Samsung sich nicht vielleicht doch irgendwann noch einmal umentscheidet, je nachdem, wie es mit Tablets läuft. Man darf davon ausgehen, dass Samsung den Markt in Deutschland genauestens beobachtet, derzeit deutet sich schließlich eine Erholung im PC & Laptop-Business an.

Empfehlung: Samsung SSD 840 EVO

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85 thoughts on “Offiziell: Keine neuen Laptops von Samsung für Deutschland

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  5. Gewährleistung betrifft den Händler (wird gesetzlich geregelt) und
    Garantie den Hersteller. Dazu ist noch zu erwähnen, dass Garantie
    freiwillig ist.Theoretisch braucht ein Hersteller garkeine Garantie zu
    geben. Ist heutzutage natürlich nicht mehr machbar, für einen
    Hersteller.
    Notebooks von Samsung haben 24 Monate Garantie und
    Zubehör (was bei den meisten Mitbewerbern nicht der Fall ist) 12 Monate.
    Als Zubehör gelten Netzteil, Akku und, wenn vorhanden, Dockingstation.
    Garantieleistungen sind gleich für Consumer- und Businessgeräte.
    Etwas
    das ich begrüße. Denn mit welcher Berechtigung darf ein preiswerteres
    Gerät schneller kaputt gehen, oder schlechteren Service erhalten? Gebe
    ich mehr Geld aus muss das Gerät schneller sein und mehr Funktionen
    haben. Ich kaufe mir doch auch einen Mercedes, um es bequemer zu haben
    und schneller fahren zu können. Um von A nach B zu kommen reicht auch
    ein billiger, kleiner Stadtflitzer.

    Telefonischer Support von Sammsung ist sehr bemüht und kompetent.
    Schade, dass Samsung in dieser Sparte nicht weiter macht.

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  11. Gerade die 9 Serie (plus) wurde ja für das exzellente touchped geniale Druckpunkte der
    Tastatur und grandiosem display ausgezeichnet!

    Vor allem war das design mal was neues und es ist ein sehr edles gerät !

    Wieso zum Teufel ziehen sie sich zurück aus dem Markt da gibt es Millionen zu holen .

    Den Lenovo gehört ja fast der ganze PC Markt und da würde Konkurrenz nicht schaden !

  12. Gerüchte in diese Richtung gab es ja schon lange, einen Bericht dazu gab es Januar 2014. Damals hieß es, Samsung würde sich auf Chromebooks konzentrieren. Die fangen ja gerade an richtig abzuheben.

    Habt ihr dazu etwas gehört?

    • Ich mich auch. Bin gerade auf der Suche nach einem neuen Notebook und habe fest damit gerechnet, dass auf der IFA etwas aufgefrischtes stehen wird. Jetzt bin ich ratlos. 9Plus 940X3GK05 fehlt einfach ein Tick die Helligkeit des Displays.

      • nimm ein hp Notebook die envys sind gerade neu aktualisiert worden. oder ein elitebook mit Ablauf wenn du mal deinen Kaffee über die Tastatur verschüttest.

  13. Das Problem an den Dingern war in meinen Augen oftmals die Verwendung von AMD Prozessoren aber ganz einstellen ist schon ein heikler schritt, aber sie werden ihr Gründe haben

  14. Ich stelle mal wieder die Königsfrage: Gibt es denn in der Windows-Welt ein vergleichbares Notebook zum Macbook pro Retina 15 Zoll? Ich kenne nur das Dell XPS 15 aber das sieht Welten schlechter aus meiner Meinung nach.. Erst Sony Vaio, jetzt Samsung..

  15. Das ist mal ein Klopper. Hatte mich schon gefreut ein schönes Ativ Book 9 mit Windows 9 zu holen. Da wird wohl jetzt nichts mehr.
    Habe einen möglichen Grund. Ein Verkäufer hat mir mal gesagt, dass die Notebooks u.a. von Samsung zu teuer sind und die Leute dann lieber für den gleichen Preis Apple kaufen.

    • Genau so ist es
      Die MacBooks von Apple sind in der Zwischenzeit genauso günstig bzw Windows Ultrabooks teure geworden wie ein MacBook das einfach in vielen Punkten besser ist
      Aber nicht jeder möchte ein MacBook von daher sehr schade das Samsung aufhört

  16. Finde ich ganz ehrlich ziemlich.. dämlich..
    Die Notebooks von Samsung sind top und auch nicht so einfach durch Tablets zu erwetzen (meine Meinung)
    Ich hole mir doch ein Notebook, weil ich eine Tastatur will und sich das auch einfach zusammenklappen lässt, was man von den meisten Anstecktastauren bei Tablets nciht sagen kann.. die muss man meistens extra mitschleppen…
    Bin vor gut nem Jahr vom Note 10.1 auf ein ATIV Book 7 gewechselt und bisher überhaupt nicht bereut.. meiner Meinung nach eine sehr sehr besch…eidene Entscheidung von Samsung…

    • nein, asus hat weit aufgeholt und bietet mitterweile einfach die besseren notebooks. zusammen mit levono beherrscht es den markt. da ist es klug von samsung sich zurückzuziehen.

        • es geht nicht nur um die zenbooks. und so recht verstehe ich nicht, warum der service so wichtig sein soll, denn die gewährleistung des händlers ist länger als die garantie des herstellers.

          • Ich bin mit Asus an sich eigentlich sehr zufrieden zwecks Kundenservice, weiß aber nicht ob das in der Notebook sparte anders ist ?

          • ist es leider daher sind die ein logo. willst ein Schnäppchen machen dann schlag zu, informiere dich über externe shops was die Erweiterbarkeit angeht, denn asus besteht nur aus callcenteridioten. zwar hat jedes unternehmen sowas aber manche verstehen was und andere wiederum nicht.

          • Naja so schlimm finde ich es nicht bei meinem Defekten Router war nach einer Email ein neuer bei mir und den alten musste ich einschicken und das hat 3 Tage gedauert -es geht also-

          • Natürlich ist der Service bei einem Notebook der Premiumklasse wichtig. Gewährleistung ist nach 6 Monaten bei vielen Händlern faktisch nutzlos. Wenn ich ein Notebook für mehr als 1000€ erwerbe, erwarte ich keinen Service, der immer nach Ausreden sucht, die Reparatur zu verweigern.

          • das gegenteil stimmt: fast alle großen händler machen keinen unterschied bez. der 6-monate-regel.

          • Hi,
            Immerhin sind wir uns schon mal einig, dass Garantie durchaus Vorteile haben will. Für mich ist der Service bei einem Premium-Notebook wichtiger, ist halt so. Denn wenn dann mal etwas nicht klappen sollte, ist einfach weniger Geld flöten als bei einem 200€ Notebook. Ändert natürlich nichts daran, dass guter Service immer ein großer Pluspunkt ist.

            Was ich im Rahmen der Garantie erwarte:
            – Nicht 5 Wochen auf ein Ersatzteil warten zu müssen
            – nicht bei angeblich keinem Garantiefall 90€ Bearbeitungsgebühr reingedrückt bekommen
            – kompetenten Support

            Beides konnte Asus mir beispielsweise nicht bieten. Verzichten tut niemand auf die 6-Monate-Regel, einige Händler sind lediglich kulanter als andere. Bei vielen ist man auch einfach von der Stimmung des Mitarbeiters abhängig, sollte auch nicht sein.

          • das ist klar falsch, die meisten großen händler erfüllen 2 jahre gewährleistung ohne auf die beweislastumkehr nach 6 monaten zu bestehen. und nicht nur in dem punkt bieten sie mehr service als per gesetz vorgeschrieben. ich erinnere daran, daß bei einer rücksendung im rahmen des zweiwöchigen rückgaberechts fast alle händler das porto der hinsendung nicht zurückverlangen, obwohl sie das dürften. manchmal ist das rückgaberecht zudem länger als zwei wochen.

            übrigens dauert die garantie meist ein jahr bis zwei jahre. also nicht länger als die gewährleistung. wählst du also einen händler mit gutem service, der nicht auf die 6-monate-regelung besteht (also nicht eine dieser klitschen, die bei preisvergleichen wegen ein paar cent ganz oben stehen), dann bist du auf den service des herstellers gar nicht angewiesen.

          • Dann führe doch bitte mal aus, was genau „falsch“ sein sollte. Auch, wenn Amazon es kulant handhabt, bieten sie laut Website klar lediglich die vorgeschriebene Gewährleistung:

            „Nach Ablauf der 6 Monate müssen Sie den Nachweis führen, dass der Mangel schon bei der Lieferung bestand.“

            Klar, macht Amazon derzeit nicht so. Könnten Sie aber jederzeit ändern.

          • bei der bewertung des services zählt das was ist und nicht das was vielleicht irgendwann einmal sein könnte.

          • die Bearbeitungsgebühren-abzocke bei asus ist wahr. für ein Betriebssystem neu aufspielen verlangen die unverschämt geld, daher kleines Programm zum auslesen des keys verwenden und damit spart man fast 100 euro. asus will aus allem kapital schlagen, ob die Garantie jetzt besteht oder nicht ist denen egal. daher wer asus vertraut ist verloren.

          • du hast keine Ahnung.

            es wird zwischen business-user und consumer-user unterschieden.
            entsprechend werden Garantieleistungen unterschieden. zudem weicht der service auch ab. ich kann für asus, hp, apple, samsung und acer sprechen.
            bei saus bekommt man zwar viel für sein geld, den schlechten service aber auch. auch wollen die mit windows neu aufspielen und für alles ein Geschäft machen. dafür gibt es kleine programme zum auslesen des keys. von asus selbst bekommt man nur gesagt einschicken und geld zahlen, daher geht den Umweg über microsoft. bei hp bekommst du gute Hilfe wenn du dich mit der Beratung verbinden lässt, hier hat man das Gefühl von fachkundigen menschen beraten, geholfen zu werden. selbst wenn die Garantie 1-2 Monate abgelaufen ist, wird auf Kulanz repariert, ausgetauscht. bei apple weiß wiederum der service und die Technik auf technische fragen nicht einzugehen, für alles benötigt es zeit. hier würde ich nur über die Foren gehen. der austauschservice ist aber perfekt. acer ja überzogene preise z.b. beim displayaustausch eines ehemaligen 2000 euro Gerätes, welches aber ca. 5 Jahre alt ist und bei ebay für 300 euro gebraucht zu erwerben ist 250 euro, macht man es über eine externe firma komischerweise nur 120 euro. samsung hat einen guten telefonischen support, aber bei technischen fragen ist man besser dran eigene Recherche zu machen und so evtl. das Problem zu lösen. im gesamten hat mir hp und apple am meisten zugesagt.

          • du hast keine ahnung, worüber hier gesprochen wird, natürlich über normale konsumenten. wenn er hardware für seine firma sucht, dann ist das eine ganz andere baustelle.

            die gesetzliche gewährleistung, worüber wir hier sprechen, gilt nur für konsumenten. insofern laberst du hier unnützen müll.

        • Ja aber Service in Deutschland gerade telefonisch und e-mail wird alles outgesourct. Klar das die kein deutsch können und dauernd Missverständnisse auftreten und die unterbezahlt sind.

  17. Pingback: Samsung stellt die Notebook-Entwicklung ein | TechHive.de

  18. Samsung könnte doch so wie bei windows tablets bringen wie das tab s aber bloss das man dort zwischen windows und android als betriebsystem wechseln kann und man eine tastatur andocken, verbinden,… damits eine art laptop ist.

          • Ne aber ich hatte es an meinem S2 und es war ein cooles gimmick aber mehr nicht denke aber wenn es wie beim Ativ Q umgesetzt wird müssen ja immer 2 Systeme gleichzeitig laufen und ob das die Akku-laufzeit so mit macht…

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