Die IFA stand vor der Tür und ich war schon in Berlin, um mir die Messe anzuschauen, da gab es die ersten Meldungen eines Verkaufsstopps des Galaxy Note 7 in Südkorea. Am 1. September saß ich Abends mit Caschy auf einem Sofa in der BloggerWG bei einem Kaltgetränk und bekam die Info, dass einen Tag vor Eröffnung der IFA und einen Tag vor deutschem Verkaufsstart des Note 7 auch in Deutschland der Verkauf gestoppt würde.
Am 2. September wurde der Verkauf weltweit gestoppt und ein Rückrufprogramm für die 2,5 Millionen weltweit ausgelieferten Geräte vorbereitet. Ab dem 19. September wurden dann Geräte ausgetauscht. Nutzer des Galaxy Note 7 wurden per Update dazu bewegt, ihr Gerät umzutauschen.
Über hundert Fälle bei 2,5 Millionen ausgelieferten Geräten sind noch immer eine Fehleranzahl, wo es auch bei ausführlichen Tests passieren kann, dass man den Fehler nicht bemerkt. Immerhin ist hier die Quantität der Fehler irgendwo in einer Größenordnung von 1:25.000. Natürlich werden Geräte ausführlich getestet, aber bei einer solch niedrigen Signifikanz ist es recht unwahrscheinlich, dass ein Fehler bemerkt wird, da auch normale Lithium-Ionen-Akkus in seltenen Fällen in die Luft gehen können.
Wenn dann auf meinem favorisierten Radiosender 1live ein Mensch von der Stiftung Warentest, welche in den letzten Jahren durch schreiende Inkompetenz bei Smartphones geglänzt hat, sagt, dass dies ja durch die (im Vergleich zu vor 20 Jahren) kürzere Testphase der Smartphones und die zu hohe Abfolge von neuen Modellen hervorgerufen worden sein könnte, muss man mit dem Kopf schütteln. Vor 20 Jahren haben Handys ausgesehen wie Backsteine und gerade ihre Antennen verloren, herzlich Willkommen im 21. Jahrhundert Stiftung Warentest, seitdem hat sich einiges geändert und die Technik ist weiter. Die Zyklen sind bei JEDER Technik seitdem schneller, die Test aber auch der Technik entsprechend angepasst worden. Nur weil die technische Entwicklung schneller geworden ist, heißt dies nicht kausal, dass sie auch unsicherer geworden ist, da die Prozesse verfeinert und verbessert wurden. Im Gegenteil kann man davon ausgehen, dass am Anfang der Technik vor 20 Jahren bei einer recht neuen Technik die Fehlerquote eine höhere war als heutzutage. Samsung und andere Hersteller haben die Geschwindigkeit seit fünf Jahren und keine Probleme.
Egal, zurück zum Problem: Nachdem sich die ersten (rund) hundert Geräte in Rauch aufgelöst hatten, wurde laut Samsung der Fehler gefunden. Bisher hatte man die Akkus für Smartphones mit fest verbauten Akkumodulen nicht selber hergestellt, sondern auf andere Zulieferer gesetzt. Beim Note 7 war nun erstmals Samsung SDI am Zug, jedoch wurden nicht alle Teile des Akkus (absolut üblich) selber gefertigt. Ein Zulieferer hatte dann offenbar im Herstellungsprozess der Akkuzellen einen zu hohen Druck auf die Module ausgeübt, Anode und Kathode konnten sich daher zu nahe kommen, einen Kurzschluss verursachen und der Akku überhitzen. Eigentlich gibt es mehrere Failsafe-Systeme, die genau dieses Problem vermeiden sollen, diese griffen aber alle nicht.
Seit dem 19. September wurden dann neue Galaxy Note 7 im Gegenzug zu den ausgelieferten Geräten ausgetauscht. Bei dem Akkumodul wurde nun wieder auf Zulieferer gesetzt, Samsung SDI war raus, LG Chem eventuell wieder mit an Bord und eigentlich sollte damit ein riesiger Rückruf sein Ende gefunden haben. Samsungs Aktie hatte zwischenzeitlich über 15 Milliarden Dollar verloren und die Kosten für die Austauschaktion lagen bei über einer Milliarde Dollar, trotzdem stand die Aktie wieder auf einem neuen Hoch und irgendwann Ende Oktober sollte das Galaxy Note 7 dann wieder regulär in den Handel gehen, zwei Monate nach dem eigentlich geplanten Start.
In der letzten Woche sind dann wieder Geräte in den USA überhitzt. Mindestens fünf Fälle in den USA. Ein Flugzeug musste deswegen evakuiert werden. Und plötzlich geht es nach Stephen Kings ssdd: Erneut ein Verkaufsstopp, erneut werden Kunden gebeten das Note 7 abzuschalten und erneut läuft es wohl auf einen Rückruf hinaus. Offiziell werden die Geräte noch untersucht. Ein unfassbarer Fall, eigentlich undenkbar, da werden Millionen Geräte zurückgerufen und irgendwelche inkompetenten Menschen machen dies ohne den eigentlichen Fehler gefunden zu haben und dürfen den gleichen Mist nun nochmal machen? Da werden auf höchster Ebene bei Samsung Köpfe für rollen.
Jetzt das eigentliche Problem
Das Samsung Galaxy Note 7 ist für mich tot. Bis Samsung das Problem gefunden und behoben hat ist Dezember, das Weihnachtsgeschäft für das Gerät ist eh tot und ohnehin: In Europa ist das Galaxy Note 7 kein Flaggschiff, der Markt ist bei so großen Smartphones schwieriger. Das Problem ist aber ein anderes.
Der Tweet ist jetzt einfach sinnbildlich gewählt für Samsungs großes Problem. Seit fast sechs Wochen macht Samsung Probleme. Obwohl das Note 7 nicht das wichtigste Gerät der Südkoreaner ist, wird wegen ihm die Marke Samsung seit Wochen negativ wahrgenommen. Aufgrund des Smartphones wurde das Vertrauen der Nutzer zwei Mal enttäuscht. Und das nicht nur in der Nerd-und-Geek-Wahrnehmungsblase. Nein, das ist das Morgenmagazin im Ersten/ZDF, der Radiosender 1live, die Tagesschau und Co – das Problem ist in der ’normalen‘ Welt angekommen. Die Tagesschau bebildert ihren neuesten Artikel mit einem Galaxy S7 edge.
Diese ’normale‘ Welt außerhalb der Filterblase weiß also häufig gar nicht, welches Samsung-Gerät gemeint ist. Normale Nutzer wissen häufig nicht einmal, wie ihr Samsung-Smartphone genau heißt. Bei dieser absoluten Mehrheit der normalen Nutzer gibt es wegen einem Gerät, welches nicht einmal die große Priorität Samsungs hat, Verunsicherung. Nachdem Samsung 2014/2015 ein Tal hatte und 2016 wieder gute Zahlen hatte, muss man plötzlich um den eigenen Ruf kämpfen. Der größe Smartphone-Hersteller der Welt wird in den Medien als nicht sicher dargestellt (was man im Fall des Note 7 tatsächlich ja noch immer ist).
Dass Samsung nochmal das Note 7 an den Start bringt erscheint mehr als fraglich, im Februar 2017 steht das Galaxy S8 an und eine Lifetime von einem Smartphone von wenigen Monaten neben der ganzen negativen Aufmerksamkeit lohnt wohl kaum. Daher ist das Samsung Galaxy Note 7 für mich tot – und das schreibe ich als Note-Nutzer seit 2011 und obwohl ich es für das beste Smartphone derzeit halte. Die Frage ist nun, ob Samsung die Note-Brand direkt mit beerdigt. Ein Galaxy S8 Plus/Pen/Whatever im Herbst 2017 mit Stift und der Note-Name ist nicht mehr im Spiel. Optisch und in Sachen Namensgebung wurden die Reihen ohnehin stark angenähert. Samsung hat nun genug damit zu kämpfen die Galaxy-Brand oder die Samsung-Brand schnell wieder aufzubauen und Vertrauen zurückzugewinnen.
Das ist jetzt keine Verschwörungstheorie, aber ich bin fest davon überzeugt das dahinter eine sabotage steckt,das ist definitiv nicht auszuschliessen. Ausserdem dann sollten sie alle handys im Flugzeug verbieten denn alle Handys könnte man eventuell zum explodieren bringen.
Na, das will ich mal sehen, wie man den 95% Smartph. Süchtigen das Handy vor Abflug abnimmt…..
Sorry, Leute hier ist was schief gelaufen…
Sorry, aber das mit den viel zu kurzen Produktzyklen stimmt leider DOCH. Immer wieder geben die Hersteller (softwareseitig) unfertige Geräte heraus, oft ist es LG aber auch bei Samsung warteten die Nutzer schon sehr oft und regelmäßig auf die ersten Updates. Gleiches gilt in der Automobilbranche schon seit langem.
Es ist doch nicht ein einzigen Fall in Europa bekannt oder? Warum bringt Samsung das Note 7 nicht erstmal nur in Europa raus?! Wäre doch eine Möglichkeit! Oder auch „nur“ in Europa! Klar Amerika ist mit der Größte Markt und so! Aber dann würde man sehen das es ein Super Smartphone ist! Ich finde das Note 7 wirklich der sehr gelungen und habe mich tierisch drauf gefreut! Ich war (bin) Apple Fan seid 2010 aber as Note 7 hat das geändert! Und jetzt das!!! Schade!!!
Sorry, aber das mit den viel zu kurzen Produktzyklen stimmt leider DOCH. Immer wieder geben die Hersteller (softwareseitig) unfertige Geräte heraus, oft ist es LG aber auch bei Samsung warteten die Nutzer schon sehr oft und regelmäßig auf die ersten Updates. Gleiches gilt in der Automobilbrache schon seit langem.
Sorry, aber das mit den viel zu kurzen Produktzyklen stimmt leider DOCH. Immer wieder geben die Hersteller (softwareseitig) unfertige Geräte heraus, oft ist es LG aber auch bei Samsung warteten die Nutzer schon sehr oft und regelmäßig auf die ersten Updates. Gleiches gilt in der Automobilbrache schon seit langem.
Ja, aber was willst du machen. Der Kunde möchte eine eierlegende Wollmilchsau. Das Smartphone soll ewig laufen, aber super-schnell sein, soll ein großes Display haben, aber nicht zu groß für die Hosentasche sein, perfekt telefoniern natürlich, jedes Bluetooth-Gerät unterstützen, 6 Antennen für WLAN 802.11ac haben und im Falle vom Note auch noch einen Stift.
Dass das alles stabil in Hardware und Software realisierbar ist, ist kaum schaffbar. Dafür bleibt dir einfach nicht die Zeit in einem Markt, der sich so schnell entwickelt. Klar kann man sich hinsetzen, und die Software jahrelang perfektionieren. Und dann kommt ein super Smartphone raus mit stabiler Software, die aber total veraltet ist und die neuesten Sachen nicht mehr beherrscht. Das kauft dann auch keiner.
Ich weiss nicht wie es bei Samsung intern ausschaut, wieviele Teams für Firmware es dort gibt und ob dort die Entwicklung der Note Firmware auf eigene Entwickler zurückgreifen kann. Nehmen wir also Apple, dort gibt es zwei sehr ähnliche Geräte jedes Jahr, d.h. Apple hat 12 Monate Zeit ihr eigenes entwickeltes iOS anzupassen. Ganz unabhängig von irgendwelchen Vorgaben, die bei Android zum Beispiel Google noch macht. Und dennoch schafft es selbst Apple nicht, eine wirklich ausgereifte Software hinzubekommen. Selbst die Update-Vorgänge gehen in den letzten Versionen oftmals schief.
Die Software-Entwicklung für solche Highend-Geräte ist einfach viel zu komplex, als dass man sie in der Zeit wirklich perfektionieren kann die einem zur Verfügung steht. Das muss man als Kunde entweder akzeptieren, oder aber man sollte sich auf das besinnen was man wirklich mit dem Smartphone machen möchte und etwas kaufen was weniger kann aber das dafür besser.
Hoffentlich gibt es noch einen Nachfolger für das Note 7. Nach meinem Note 2, dem Note 3 und meinem derzeitigen Note 4 wäre ein neues Note 7 überfällig gewesen. Hoffentlich steckt Samsung nicht den Kopf in den Sand und verzichtet auf Smartphones mit dem genialen S-Pen. Was die Namensgebung betrifft, gibt es nicht schon ein Tablet „Samsung N5100 Galaxy Note 8“ (???), dann wäre ja grundsätzlich eine neue Bezeichnung erforderlich. Letztendlich ist der Name egal, Hauptsache es wird wieder ein hochwertiges Business Smartphone mit S-Pen.
Die müssten doch für den Flieger nur solche verschließbaren Asbestbeutel austeilen. Dann wäre alles gut ?
Note 1, 3… Und jetzt habe ich das 7 in Nutzung. Ob es irgendwann von Samsung deaktiviert wird? Und die Frage ob es jemals ein Gerät mit Stift geben wird. Es gibt schlimmeres…. aber traurig ist es schon. Welche Alternative wird es dann geben mit ähnlichen Funktionen.. Iris und Fingerabdruck Scanner.. . Fragen über Fragen….
Man man man es ist so schade. Seit Jahren bin ich begeisterte Samsung Kundin. Habe seit dem S2 immer Samsung. Nun nutzte ich das S7 edge, habe dieses verkauft und Ende dieser Woche sollte mein Note 7 in blau kommen. Ich habe mich so sehr auf dieses Gerät gefreut und nun das.
Tja…. Nun muss ich mal gucken, welches Handy stattdessen mein Daily Driver wieder wird. Vielleicht nehme ich wieder das s7 edge. Mal sehen.
Gruß Rena
OT:
Mal ne Frage. Bei mir tauchen seit Tagen in der Akkuverbrauchsstatistik auf dem Note5 irgendwelche „Apps“ auf, die einfach nur Zahlen sind.. bspw. 10257 oder 10222. Die haben einen ziemlich hohen Verbrauch (meist ab Platz5 mit ~5% aber ich hab keine Ahnung, was das ist…
Hat vielleicht jemand ähnliche Probleme oder ähnliches?
Hast du während der letzten Akkuladung Apps deinstalliert? Das könnten deren Überreste sein. Einmal voll aufladen und dann sollten sie beim nächsten Durchgang weg sein.
Habe vor kurzem zwei Apps deinstalliert, ja, aber seit dem hab ich es schon zwei mal voll aufgeladen… Und und auch schon mal neugestartet
Hm, dann habe ich auch keine Idee mehr …
Einzige Alternative wäre ein S7 in Verbindung mit einer Gear S3. Ansonsten werde ich 1und1 bitten die ganze Geschichte bis zum Erscheinen des S8 oder Note 8 wie auch immer, auf eis zu legen. Ich geb mein Note 7 äußerst ungern wieder her, jeder der einmal eins in der Hand hatte, wird mich verstehen. Werde Samsung trotzdem weiterhin treu bleiben, da die Geräte ( mit Ausnahmen ?) einfach Top sind. Äpfel oder Birnen sind für mich keine Option.
Niemand kann dich zwingen, dein Note 7 zurückzugeben:)
Ne ne, ohne Support bringt das gar nix. Obwohl ich absolut keine Bedenken hätte das Note 7 weiter zu nutzen, aber es bringt nichts. Zumal Samsung das Gerät wohl sperren wird, wenn nicht alle zurückgeben werden.
Vielleicht besinnt man sich auch seiner klassischen Stärken und bietet wieder Polycarbonat Geräte mit austauschbaren Akkus an im Flagship Segment. Das würde ich mir generell wünschen, zumal die Modularität wieder ein Trend ist.
das wollen viele Kunden aber nicht ^^ Samsung ist nur zu Metall und Glas, weil es die Kunden sooo sehr wollten…
Modularität ist ein Trend und der ist schnell wieder vorbei weil nur das Konzept gut klingt, die Umsetzung aber völlig scheitert… ganz davon angesehen, dass das eine Art DLC-Touch hat. Ein fertiges Gerät? Nee, kauf erstmal noch die Module dazu…
Lars, ein großes Kompliment an dich.
Der Artikel ist mal wieder richtig gut geschrieben…. so wie all deine anderen Artikel.
Es ist sehr schade für das Note genau so wie für Samsung.
Ich hätte dieses smartphone sehr gerne gehabt.
Aber für Samsung wäre es das beste diese Serie (von der Namensgebung) zu beenden…. Und eine neue Serie anzufangen.
Ich hoffe das sich samsung aus diesen Tief wieder raus zieht.
Nun heißt es geduldig warten auf das Galaxy S8
lg
Wieso sollte es gut sein, die zweitbeliebteste Serie einzustellen und stattdessen das gleiche Gerät unter anderem Namen rauszuhauen? Macht keinen Sinn…
es ist nicht die Note-Reihe angeknackst, sondern die „Samsung 7“-Reihe… Das Note findet sich da nirgends…
Es wäre alles andere als schlau, eine bekannte und beliebte Reihe einzustellen und durch eine andere zu ersten. Wie (sorry) beschissen das funktioniert, hat man letztes Jahr beim S6 edge+ gesehen…
Wenn das Galaxy S8 rauskommt hätte es ein Samsung Hater oder gar ein Mitkonkurrent ein leichtes Samsung erneut das Leben schwer zu machen, indem ein S8 etwas maltretiert wird bis der Akku feuer fängt und behauptet es sei einfach so explodiert.
Jeder würde erstmal denken der Fehler liegt bei Samsung und die Unsicherheit wäre wieder da.
Stimmt schon.. allerdings wird sowas schnell auf ALLE Geräte ausgeweitet…als bekannt wurde, das der QSD810 überhitzt bzw. vor allem das HTC One M9, haben plötzlich alle angefangen, in ihren Tests die Geräte bzw. dessen Temperatur zu messen… egal ob im Gerät ein QSD810 steckt oder nicht…
Und so ähnlich könnte ich es mir auch bein Note7 vorstellen…
Hi Lars,
hatte gestern hier schon geschrieben dass das Note7 für Samsung GENAU DAS IST was für Ford der Edsel war!
Den Ford Edsel haben die auch als Flaggschiff angeboten atemberaubenden neuen Techniken die es bis dato nicht gegeben hat, angeblich.
Der Edsel war das größte Fiasko in der Automobilgeschichte und es wirde eingestellt.
Ford ging es tatsächlich sehr schlecht nach dem Edsel-Fiasko, bis Ford den Mustang bauen MUSSTE.
Der Ford Mustang hat wirklich alles wieder ins Reine gebracht und ist DIE IKONE schlechthin in dieser Branche.
Samsung wird einen „Ford Mustang“ bauen müssen um das Desaster mit dem Note7 wieder reinzuwaschen.
Der Modellname Edsel (ist eigentlich der Name des Sohnes von Henry Ford) wurde mit „Edsel“ = „every day something else leaks“, zu Deutsch: „Jeden Tag ist etwas anderes undicht“ in den Kakao gezogen als die erste Macken anftraten.
Der Edsel ist ein Auto, das Note7 ein Smartphone. Beim Edsel war es nicht der Akku der gebrannt hat sondern da war was ganz anderes ein das Problem.
Die Beiden Firmen kann man aber trotzdem sehr gut miteinander vergleichen…
Bin mir sicher dass irgendwann der Edsel mit dem Note7 erwähnt wird!
Falsch, das richtige Gegenstück zum Note 7 ist – obwohl Quervergleiche zur Automobilbranche unsinnig sind – bei Ford der Pinto, nicht der Edsel!
Hier nochmal ein heise.de Artikel: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Brandgefahr-Samsung-gibt-Galaxy-Note-7-komplett-auf-3344773.html
„… Das Modell werde nicht mehr auf den Markt kommen, teilte ein Sprecher des südkoreanischen Smartphone-Marktführers mit. …“
BÄM und weg ist es. Samsung nimmt das Note 7 vom Markt.
Produktion eingestampft…. gut das ich mir ein anderes Handy besorgt haben
welches?
Notgedrungen beim Provider das samsung galaxy s7 Edge die
ok. Danke fürs Feedback. Es stehen ja jetzt viele Leute vor der Wahl, was Sie stattdessen (Note 7) kaufen sollten. Ich persönlich bleibe erstmal beim Note 4.
Ich auch und das mit einem neuen update in der schweiz man staune.
Evtl. hat der Ausfall des Note 7 positive Auswirkungen auf das Note 4 und wir bekommen tatsächlich noch Android 7.
Fas glaubst du doch selbst nicht…
Da ist die Wahrscheinlichkeit höher dass Samsung das Note5 nachträglich weltweit raushaut…
Das wäre natürlich super und Samsung würde dadurch imagemässig einiges gut machen. Technisch wäre es ohnehin kein Problem.
Bei Ebay ging gerade ein gebrauchtes für 203,00 € weg.
Zum letzten Absatz:
Wäre durchaus möglich… solange der S-Pen bleibt, wäre mir auch ziemlich ralle, wie das Ding heißt. Aber WEHE Samsung stampft den genialen S-Pen ein…
Aber egal. Meiner Meinung nach ist das Ding auch tot. Samsung muss das Teil einstampfen, weil die Ausmaße zu groß werden…
Ich wurde erst vor kurzem von meiner (deswegen) panischen Mutter gefragt, ob ich auch dieses gefährliche Samsung 7 nutze… Das Ding schlägt Wellen – über alle Samsung-Geräte…
Das bescheuerte ist einfach nur, dass es in vielen Ländern absolut KEINE Alternative gibt, da dort das Note5 nicht verkauft wurde und das letzte Note 2 Jahre alt ist
Nächste Woche Freitag geht’s bei mir auch Richtung oben.
Falls, was ich bezweifle, irgendjemand auf die Idee kommt mir zu sagen dass ich doch bitte mein S6 nicht nutzen soll könnt ihr aber sehen wie ich da diskutiere… Da ist dann auch die Sprache Nebensache! ^^
Ich stelle mal folgendes in den Raum zur Diskussuon:
Das es ausgerechnet als erstes das N7 getroffen hat, ist kein Zufall.
Es ist ein Ende der Fahnenstange erreicht im Trend hin zu großen Displays, stärketen Prozessoren, grøßeren Akkus in immer zierlicheren, stylischen Gehäusen.
Das Note7 ist eben kein S7 mit Spen.
Gerade der Pen fordert Raum im Innenleben.
Ein Umdenken sollte erfolgen u zwar bei den Notekunden als auch bei Samsung,
Der Mut zur eigenständigen Note Serie:
Für den Kunden hieße das: was schätze ich am Note, zb den integrierten Stift, was möchte ich, gute schnelle Leistung, gute Laufzeit u dazu ein chices Styling, das aber evtl etwas anders sein müßte als beim s7, zB einen mm Dicker in Kauf zu nehmen für die Vorteile.
Samsing wie gesagt sollte sich zur eigenständigen Serie bekennen, was zb heißen könnte, chices schlankes Design aber kleinerer Akku, zb 2500 mAh, dafür wechselbar u mit beigeliefertem 2.Akku u Ladegerät.
Eben gz eigenständig. Es liegt dann am Kunden, wieviel Akkuleistung er möchte.
Mut zur Eigenständigkeit.
Handys gr Display u mit externen Stiften gibts bereits, also dieses Alleinstellungsmerkmal pflegen., mit Kompromissen von beiden Seiten.
2500 mAh in einem Note… das würde auch niemand mehr kaufen…
Und letztes Jahr beim Note5 lief es mit 3000 mAh ja auch super…
War ja nur ein Beispiel, ein Denkanstoß.
Denn ich ‚liebe‘ die Note Serie von Anfang an und würde mir ein Fortbestehen wünschen, für mich pers ein Argument Samsung die Treue zu halten
Nunja, das mit dem kleineren Akku habe ich auch schon angedeutet…
Das Gerat einstellen und wenig Später als „Note 7S“ mit bspw. 3200 mAh raushauen…
Mit dem Fortbestehen geht es mir logischerweise genauso… ich will kein beklopptes S oder gar von einem anderen Hersteller. Ich möchte das Note mit dem S-Pen und nichts anderes. und dafür zahle ich auch…
das Problem ist halt, daß nicht nur das Note 7, sondern die gesamte Brand „Note“ im wahrsten Sinne des Wortes „verbrannt“ ist…Eine Neuauflage unter der Bezeichnung „Note 7“ egal ob mit einem „S“ oder einem „Plus“ dahinter wird es sicher nicht so schnell geben. Denn wie schon hier von einem anderen User in einem konkreten Fall erwähnt: Der „normale“ Mitbürger (z.B. eben eine Flugbegleiterin) kann ja nichteinmal das Note 7 von einem S7 edge unterscheiden…
Richtig, das Kind braucht einen anderen Namen
Das ist ehrlich gesagt falsch …
Nucbt das Note-Brand ist abgebrannt, sondern das Samsung-Brand… sieht man doch bei den tweets im Artikel „Samsung 7“. Da steht nirgends ein „Note“.
Finde ich auch so und denke viele Noteliebhaber auch
Ich habe mich zb für das Note edge entschieden in dem Wissen, daß die Akkuleistung geringer ist als im Note3/4.
Dies ist der edge geschuldet in Bauweise u eben dem edge Display, habe mir in diesem Wissen sofort ein Akkuladegerät mit 2. Akku mitbestellt und habe so 0Probleme das Handy in vollem Umpfang zu nutzen ohne einen Gedanken zu verschwenden, ob ich damit ‚über den Tag‘ komme.
So ähnlich meinte ich Kompromißbereitschaft.
Ich hab auch das Note5 genommen, obwohl der Akku kleiner ist, als beim 4er… ^^ Ist halt so
aber 2500 mAh wären für ein Note definitiv viel zu wenig. Das Note7 hat eine ähnliche Laufzeit, wie das Note5 und ich komme teilweise schwer durch den Tag… Und ich zocke auf dem Handy fast bis gar nicht.
Nur Facebook, Whatsapp usw.
Nutzt du dann zB auf Reisen eine Powerbank?
ich hab zwie Powerbanks, eine mit 5200 mAh und eine, von Samsung (damals als Aktion) mit 3000 mAh. Erstere benutze ich kaum, weil sie ein blöde Form hat und nicht anständig irgendwo in die Jackentasche passt…
Also ja, nutze eine, die mit 3000 Mah, aber ziemlich selten ^^
Ich habe mich seit dem ersten Note nun endlich dazu entschieden mir auch eines zu besorgen. Für mich spielt die Meinung über Samsung KEINE Rolle. Damit muss man sich schon immer herumschlagen vorallem gegenüber … ihr wisst schon wem.
Wenn die Probleme mit dem Note 7 behoben sind, was sie hoffentlich tun, dann ist mein erster Schritt mir das Teil zu holen.
Ich erinnere mich ausserdem wage an ander Vorfälle von anderen Herstellern wo ähnliche Probleme bestanden und teils sogar eine eigene Spezialabteilung die betroffenen zum schweigen gebracht haben. Heute spricht darüber keiner mehr. Und genau so wird es mit Samsung sein.
das glaube ich nicht. Das Image des Note 7 ist dermassen im A…,daß sogar andere Samsung Geräte unter Generalverdacht stehen. Siehe Fall eines Users hier in den Kommentaren. Weil so eine „normale“ Flugbegleiterin (nix generell gegen die) keine Ahnung von Handys hat und das Note 7 nicht von anderen Samsung Geräten unterscheiden kann. Nur so als Beispiel. Samsung hat nur eine Chance: Note 7 einstampfen, im Februar ein geiles S8 präsentieren, was alles wegrockt und später dann das Note 8 oder unter einer anderen Bezeichnung wie Lars ja schon in seinem Kommentar geschrieben hat.
Nun das sehe ich nicht so. Für die Masse ist das Problem Samsung und das ist auch das was hängen bleibt. Da spielt es keine Rolle ob das Note 7 eingestampft oder wieder auf den Markt gebracht wird.
Samsung wird sich erholen wie alle anderen davor auch.
Moin Lars,
es scheint ja tatsächlich so, dass Samsung das Note 7 vom Markt nimmt.
Was passiert dann mit dem ganzen schon erworben spezifischen Zubehör:
– Samsung Original BackPack, Hüllen, etc. bei Samsung gekauft, wird sicher zurück genommen
– aber was machen die anderen ??? die beim Onlinehändler ihres Vertrauens gekauft haben?
Auch wenn man das Note 7 nicht zurück geben will, ist man gekniffen:
– Service Updates
– Android 7
etc.
Letztlich bleibt einem Note 7 Nutzer dann nur die Rückgabe gegen Geld und wer die Hoffnung wie ich nicht aufgeben will, warte auf das Note 8 ( oder eben S8 Pen).
Versucht doch bitte von Samsung Deutschland ein durchdachtes Statement zu erhalten.
Mit einem halbgaren Schnellschuss wie bei der Umtauschaktion ist sicher keinem geholfen.
Lieber eine Woche länger warten und dann etwas ordentliches.
Ich würde auch echt gerne wissen, wies nun weitergeht… Note 7 werde ich wohl zurückgeben müssen aber ich bin jetzt nach der Benutzung des Teils begeistert von der Note Reihe. Bedeutet wenn ich dann nun mein Geld zurückbekomme, bin ich gearscht. Ich will nicht weiter mein S3 benutzen, wei langsam as fuck, aber möchte mir auch kein neues Handy kaufen, weil ich eigentlich wieder gerne n Note hätte. Es wird aber ewig dauern, bis Samsung n neues Handy mit großem Display und Stift rausbringen wird…. :/
Selbe Scheiße, anderer Tag. Im lovin it. Also das Zitat, nicht die Misere bei Samsung. Zum Artikel selber: Gut geschrieben, ich denke, dass Samsung aus der Krise noch stärker hervorgehen wird, wie du schon vermutest, denke ich auch, dass man die Note Reihe komplett einstampft. Das wird aber Samsung eben nicht schaden.
Wahrlich ein sehr guter Post von dir. Dennoch bin und bleibe ich ein Samsung Fan. So etwas hatte genauso gut LG oder Sony treffen können. Und ich glaube da hätte es auch keiner besser gemacht. Mittlerweile kann ich sogar verstehen wieso so gehandelt wurde, ohne den Fehler zu kennen. Die haben alle nur die fetten zahlen und kommenden Umsätze gesehen und dann hieß es von oben sicher „MACHT EGAL WIE“. Das finde ich grundsätzlich schade in unserer heutigen Gemeinschaft. Zumal leider auch viele ernsthafte Schäden davongetragen haben, denen wünsche ich natürlich gute Besserung. Genauso wie Samsung, denen ich wünsche wieder schnell auf die Beine zu kommen.
S8 mit S-Pen würde das werden, was ich seit 2 Jahren prognostiziere. Wenn es den so kommt – und halte ich auch for die einzig praktikable Möglichkeit, hat es einen traurigen Grund.
Der JK Nachfolger wird sich fragen laden müssen, ob sein anderer Fokus der richtige war. Den Herzprobleme von Lee Kun-hee wird das sicher nicht förderlich sein.
Schon schade, dass das beste Smartphone wegen einem Akkuproblem evtl. sogar eingestampft werden muss. ?
Ein Kollege von mir musste gestern sein S7 Edge im Flugzeug auf dem Weg nach LA ausschalten, weil die Lufthansa-Flugbegleiterin meinte, sie könne nicht genau nachprüfen, ob sein Smartphone ein Note7 sei, oder nicht und sie hätte ja ihre Anweisungen… Zuvor hatte ein Sitznachbar meines Kollegen ihn gebeten, das S7Edge auszuschalten, da er gelesen haben soll, das S7 sei von den Akkuproblemen betroffen. Er hat dann wohl die Flugbegleiterin kontaktiert…
(Kleine Randnotiz: Ein iPhone-User?)
Ich finde das echt zum kotzen, dass man jetzt schon als normaler Samsung-User unter Generalverdacht gestellt wird, nur weil die Inkompetenten Medien (wie im Artikel erwähnt) kein Plan haben, welches Produkt jetzt genau betroffen ist… Das kann doch nicht wahr sein?
Erst voriges WE auf dem Flug nach Singapore vor dem Takeoff. „ALLE GERÄTE DES HERSTELLERS SAMSUNG GALAXY NOTE 7(…)“ 😉 Ich wollte die Dame auch erst darauf hinweisen, was sie da für einen Blödsinn gesagt hat. Aber die gute war 60+. Was will man da erwarten und genau da setzt das Problem an, was Lars oben sehr gut beschrieben hat.
Selbst ich mit dem Note 4 wurde dumm angeschaut.
Der Mist stört mich als Vielflieger am meisten.
Das ist schon ein gravierender Nachteil dieser Vorfälle, dass man als Samsung User nun quasi geächtet wird 🙁
Ich will Samsungs Segen nicht mit den Füßen treten, meinst du werter Lars dass es noch Hoffung für das Note 7 gibt ? Ich wollt oder will mir das Note 7 unbedingt holen. Ich würde sogar dieses Risiko eingehen dass es explodieren könnte. Kannst du mir vielleicht verraten wo es das Note 7 dennoch gibt ?
yep, das Imageproblem bzw. dass jetzt alle Samsung-Geräte und damit auch wir User unter Generalverdacht stehen (und dann auch noch von Apple-User denunziert werden wie in Deinem Beispiel) ist bei der ganzen Geschichte der eigentliche Gau für Samsung. Wird eine große (PR- und Marketing-)Anstrengung, Samsung wieder ins positve Licht zu rücken.
Jetzt kennt die ganze Welt das Note 7 beste Werbung. Übrigens powerbanks sind ab sofort auch verboten,ins Flugzeug zu nehmen.auch im Handgepäck.Und ich behalte mein Note 4 wo auch ein neues ubdate erhielt vor wenigen stunden.
Powerbanks sind verboten? Bei welcher Fluggesellschaft? Ich nehme immer eine dicke 15k mAh Powerbank mit, wieso sollen die jetzt nicht mehr ins Handgepäck dürfen?
Emyrate,Singapoore air, Thai, mein kollege ist heute geflogen mit derThai
mit den Powerbanks höre ich auch zum erstenmal. Hast du dafür eine Quelle/link?
Ich bin gestern mit Emyrate von Bangkok nach Dubai geflogen in Bangkok haben sie mich gefragt You have powerbank ich sagte ja hatte sie im grossen koffer musste powerbank suchen.Nachher schaute sie sich die powerbank an schaute auf einer lieste nach ,habe sicher gegen hundert Fotos gesehen,meine war nicht drauf (ORIGINAL) dann bekam ich Sie zurück.Machte sie ins Handgepäck. Und in Dubai ging das Theater von vorne los.Jetzt kommt es dann soweit dann muss man vom Leptop noch den Akku heraus nehmen.
Das ist keine verlässliche Quelle…
und viel Spaß dabei, bei einem halbwegs aktuellen Laptop (das noch keine 10 Jahre alt ist) beim Akku rausnehmen
Akkus dürfen nicht ohne erlaubnis der airline mitgenommen werden wenn sie über 100 wattstunden besitzen. Das ist aber schon immer so und eigentlich auch airline-unabhängig.
und welcher Laptop kommt auf über 100 Wattstunden?
Mein ATIV Book7 hat, im Vergleich zu heutigen Akkus in Laptops, gefühlt einen fast schon riesigen Akku und der kommt auf irgendwas um die 76 Wh…
War ja auch nicht auf die laptopakkus bezogen sondern auf die powerbanks. Sorry falls es so rüber kam. 🙂 Bei ner powerbank mit 5V Output hat man die 100Wh recht schnell erreicht.
Der einzig richtige Weg aus den Negativschlagzeilen herauszukommen.
Die einzig richtige Antwort auf das Desaster, ein herausragend funktionierendes N8 zu präsentieren.
Daß sie das können, haben sie u.a. mit der Note Serie bewiesen.
Das mit dem Wissen welches Modell man hat ist bei Samsung auch dezent schwerer als bei Apple. Dort heißt es einfach nur 7 und 7 Plus.
Bei Samsung gibt es Galaxy S, Note, J, A, Grand, Alpha, Mini, Mega, Nexus, FAME, XCover, Young usw. Dann noch Zusatz Namen wie edge, Plus, Advanced, Active usw. (und das allein in Deutschland, bei uns gibt es ja noch nicht mal alles)
Dann hört man halt im Radio Samsungs Flaggschiff „Galaxy 7“ ist von Bränden betroffen und muss ausgetauscht werden… Wer sich nicht interessiert weiß nicht was Was ist…
da bin ich von „meinem“ Radiosender echt begeistert, wenn ich das hier lese…
Dort hieß es tatsächlich, dass das Samsung Galaxy Note 7 Feuer fangen konnte (NICHT explodieren).
Ne…die Berichterstattung wo ich es gehört hatte war unter aller Sau: 1. Galaxy 7; 2. Das Smartphone kann explodieren…
Find ich echt doof wenn man einfach ne Überschrift liest und dann nen Bericht draus macht. :-/
Und dann genau das gleiche an den Fernsehern im Bahnhof usw.
Der Moment wenn sämtliche Medien auf das Niveau der Bild kommen… ^^
als wären es nur die Medien 😉
Schade – ich habe das Gerät als mein Note4 – Nachfolger wirklich geliebt. … Und damit und der Umtauschaktion viel Lebenszeit verplempert.
sehr guter Kommentar, sehe ich in allen Punkten genauso. Samsung hat eigentlich keine Alternative mehr als das Note 7 einzustampfen und wirklich vielleicht sogar auch die Marke Note…