Samsung entschuldigt sich bei HTC für bezahlte Negativ-Kommentare

Vorgestern war bekannt geworden, dass die Wettbewerbshüter in Taiwan gegen Samsung ermittelten. Samsung sollte laut HTC Studenten dafür bezahlt haben, dass in diversen Internet-Foren schlechte Stimmung gegen HTC gemacht wurde.

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Tatsächlich hat Samsung nun zugegeben, dass die Taiwan-Abteilung sich hier nicht an Vorgaben aus Korea gehalten und entsprechende Kommentare in Auftrag gegeben hatte. Gleichzeitig folgte eine Entschuldigung der Südkoreaner für den Vorfall:

Samsung Electronics remains committed to engaging in transparent and honest communications with consumers as outlined in the company’s Online Communications Credo. We have encouraged all Samsung Electronics employees worldwide to remain faithful to our Credo.

The recent incident was unfortunate, and occurred due to insufficient understanding of these fundamental principles.

Samsung Electronics Taiwan (SET) has ceased all marketing activities that involve the posting of anonymous comments, and will ensure that all SET online marketing activities will be fully compliant with the company’s Online Communications Credo.

We regret any inconvenience this incident may have caused. We will continue to reinforce education and training for our employees to prevent any future recurrence.

Tatsächlich ist Samsung nicht das erste Unternehmen, was mit derartigen Aktionen auffällig geworden ist. Peinlich ist es, wenn – wie nun geschehen – solche Aktionen aufgedeckt werden. Die Entschuldigung passt und auch wenn Samsung ein rekordverdächtiges Marketing-Budget hat, sollte man dies doch deutlich besser einzusetzen wissen. Weiterlesen

Samsung schließt Deal mit Audio-Chiphersteller Wolfson

Samsung nutzt bei verschiedenen Smartphones Audio-Chips des schottischen Herstellers Wolfson. Diese ermöglichen eine sehr gute Tonqualität und kommen etwa bei dem Samsung Galaxy Note, Galaxy S III oder auch Galaxy Note II zum Einsatz.

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Übrigens fehlt das Samsung Galaxy S 4 in der Aufzählung nicht ohne Grund: Nur die Exynos-Version hat einen Wolfson-Audiochip, der Snapdragon 600 SoC in dem GT-I9505 welches nach Deutschland kommt, muss darauf leider verzichten. Für die Zukunft wird Samsung wohl noch verstärkt auf Audiochips von Wolfson setzen, zu diesem Zweck hat man die Zusammenarbeit nun noch weiter verstärkt. In Zukunft soll Wolfson wohl bei allen Flaggschiffen der Galaxy-Reihe zum Einsatz kommen. Weiterlesen

Samsung hat offenbar Probleme mit der Entwicklung flexibler Displays

Samsung zeigt bereits seit einiger Zeit immer wieder Prototypen von flexiblen Displays, in Serie sind diese allerdings bisher nicht gegangen und glaubt man einem Bericht von ETNews, wird dies wohl auch noch eine Weile dauern.

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Die Seite berichtet, dass Samsung Probleme mit der „Verkapselung” bei den flexiblen Displays habt. Diese Verkapselung (engl. „Encapsulation“) soll dafür sorgen, dass die OLEDs ausreichend geschützt werden. 2011 hatte man von dem US-Unternehmen Vitex einige Technologien erworben, um die Verkapselung zu ermöglichen und damit die OLEDs vor Umwelteinflüssen zu schützen. Bisher ist der Prozess allerdings noch recht langwierig, auch wenn Samsung die Dauer des Prozesses auf rund 2 Minuten kürzen konnte. Eigentlich hieß es, dass Samsung noch 2013 mit flexiblen Displays auf den Markt kommen würde, dies scheint nun allerdings nur noch schwer haltbar. Die größte Konkurrenz kommt übrigens von LG, das Unternehmen hatte staatliche Forschungsgelder für genau diese Technik erhalten und erst vor wenigen Tagen angekündigt, vor Samsung derartige Displays auf den Markt zu bringen. Weiterlesen

Unbekanntes Gerät aufgetaucht: Das könnte Samsungs neue Designsprache bei Smartphones sein

Auf Twitter ist gestern Abend ein Bild aufgetaucht, welches bisher zu keinen bekannten Geräten passt. Der Twitterkanal @evleaks war im Vorfeld durch einige „Leaks“ aufgefallen und er schreibt, dass es sich um Samsungs neue Designsprache bei Smartphones handeln könnte.

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Das Gerücht, dass Samsung angeblich besorgt um Design und Verarbeitung ist, gibt es nun seit einigen Tagen und so würde das obige Bild irgendwie passen: Zwar kein Metall aber offensichtlich ein neues Design ähnlich dem von Sonys Xperia ZL oder Nokias Lumias. Tatsächlich halte ich von der Quelle inzwischen recht wenig. Er war in der Vergangenheit absolut unsicher, was Leaks über Samsung angeht. Aus Amerika waren einige dabei die zutreffend waren – bei dem Samsung Galaxy S 4 war er dann irgendwann so verzweifelt, dass er ein Shop-Bild von Expansys genommen und mit seinem Logo verziert als Leak verkauft hat. Bei Samsung hat @evleaks einfach keine guten Quellen. Ich traue dem „Leak“ nicht, einzig irritierend ist der mögliche S-Pen-Einschub an der rechten unteren Ecke.
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Bezahlte Samsung für Internet-Kampagne gegen HTC in Taiwan?

HTC ist mit dem One ein Achtungserfolg gelungen: Viele Vorbestellungen und ein überwiegend gutes Feedback auf einschlägigen Seiten deuten darauf hin, dass HTC der dringend benötigte Befreiungsschlag gelungen sein könnte. Dazu gehört auch das Marketing und so hatte man zu der Präsentation des Galaxy S 4 eigene Promoter geschickt, die in der Schlange der wartenden Journalisten die Werbetrommel rührten. So darf Marketing gerne aussehen – das macht die Nummer erst spannend.

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Samsung dagegen scheint es in Taiwan übertrieben zu haben: Die dortigen Wettbewerbshüter überprüfen, ob Samsung über das Unternehmen „OpenTide Taiwan“ Studenten dafür bezahlt hat, online in Foren und unter Blogs Stimmung gegen HTC zu machen.

“We regret our competitor’s malicious attacks and efforts to discredit us. HTC values product innovation and design, and we do not rule out the possibility of taking appropriate actions to protect the interests of our company and customers if necessary.” – Statement HTC

Sollten sich die Vorwürfe HTCs bewahrheiten, droht Samsung eine Strafe von rund 840.000 Dollar. Peinliche Nummer von Samsung. An Stelle von HTC würde ich das nun wohl wiederum für mein Marketing ausschlachten nach dem Motto „Das Smartphone vor dem Samsung Angst hat“ … ähnlich beurteilen diverse Beobachter den Rechtsstreit zwischen Samsung und Apple und dieser hat Samsung wohl auch zu erfolgreich werden lassen. Weiterlesen

Samsung Galaxy S 4: Ab dem 27. April in Deutschland – Vorbestellungen „sehr gut“

Das Samsung Galaxy S 4 soll am 27. April in Deutschland auf den Markt kommen, dies hat Hans Wienands, der Executive Vice President der Samsung Electronics GmbH, gegenüber dem Tagesspiegel bestätigt.

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Hans Wienands ist der höchste Manager bei der Samsung Deutschland GmbH (nach Präsident Dongmin Kim) und leitet das operative Geschäft in Deutschland. Bei Amazon war zwischenzeitlich die Rede von dem 26. April als Starttermin für das Samsung Galaxy S 4. Interessant ist auch die Aussage Wienands, dass die Vorbestellungen sehr gut seien und über denen des Samsung Galaxy S III liegen.

 „Die Vorbestellungen sind sehr gut. Sie liegen deutlich über denen des S3“

Zwischenzeitlich hatte es immer wieder Berichte gegeben, wonach Einzelhändler hier von schlechteren Zahlen als bei dem Vorgänger gesprochen haben. Analysten zu Folge könnte Samsung zwischen 80 und 100 Millionen Samsung Galaxy S 4 weltweit verkaufen, gute Zahlen über Vorbestellungen unterstützen da diese Prognose. Am 11. Mai hält Samsung mit dem „Samsung Galaxy goes Speed“-Event das Corporate Event für Samsung Deutschland 2013 ab, eventuell kann man in  diesem Rahmen weitere Informationen in Erfahrung bringen. Weiterlesen