Ein wahrlich „verbuggtes“ Nexus 10

Der englische Begriff „Bug“ hat im Zusammenhang mit Elektronik eher die Bedeutung „Fehler“, nicht aber in diesem kuriosen Fall. Einer der glücklichen Besitzer aus Singapur eines Nexus 10 hatte besonders großes Pech: Er hat nicht nur die normalen Bugs von Android 4.2 erleben müssen, sondern auch nach einigen Tagen ein echtes Insekt unter dem Glas gefunden.

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Magnetischer Ladeadapter für das Google Nexus 10 aufgetaucht

Das Google Nexus 10 ist heiß begehrt und wie die anderen neuen Nexus-Geräte über den Google Play Store ausverkauft. Einen Nachteil hat das Google Nexus 10 im Handel aber noch immer: Zubehör ist kaum zu finden. Zumindest ein magnetischer Ladeadapter könnte bald kommen.

Ein entsprechendes Bild wurde in den USA bei Androidcentral gepostet. Angeblich stammt es direkt von einem Mitarbeiter eines Zulieferers Samsungs. In unserer Review hatte sich gezeigt, dass der normale Ladeadapter Samsungs (microUSB) nicht genug Leistung hat, um das Google Nexus 10 bei grafisch aufwendigen Spielen zu laden, das könnte bei dem magnetischen Adapter anders aussehen. Dieser nutzt die PIN-Anschlüsse an der unteren Seite des Geräts. Laut der Quelle könnte er schon bald für Preise zwischen $19.99-24.99 in dem Google Play Store erhältlich sein. Viele Nutzer wünschen sich zudem eine Tastatur, die sich ähnlich an das Google Nexus 10 anschließen lässt.

Augen auf beim Kauf von Nexus-Geräten abseits von Google Play

Ein Artikel den man zusammenfassen könnte mit „Ich kotze im Strahl“, aber die Nummer dürfte auch für einige Leser interessant sein. Google hat sich ja bekanntlich bei dem Verkaufsstart der neuen Nexus-Geräte nicht wirklich mit Ruhm bekleckert: Fehlende Verfügbarkeit, abstürzende Server und keine Informationen. Dabei haben die Nexus-Geräte vermutlich auf vielen „Wunschzetteln“ für den Weihnachtsmann gestanden.

Über Google Play liegen die Lieferzeiten – die Vorbestellbarkeit einmal vorausgesetzt – jenseits von Gut und Böse, weshalb der Blick auf eBay und Co. sicherlich verlockend ist. Bei eBay sind es derzeit vor allem Angebot aus anderen Ländern (vornehmlich USA) und dazu noch 100€ über den Preisen im Play Store (bei dem Nexus 10), aber was tut man nicht alles für den Weihnachtsmann. So weit so gut, die Nummer ist aber noch deutlich (!) komplizierter, denn so gut der Service Googles in Sachen Garantiefall ist, so mies ist er zumindest gerade bei mir für den Fall, dass ein Eigentümerwechsel bei einem personalisierten Gerät stattgefunden hat.
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Google Nexus 10: Erfreulich unkomplizierter Support bei Garantiefällen

Der Support für das Google Nexus 10 hatte erst für Verwirrung geführt, als ein Kunde unterschiedliche Informationen hinsichtlich der Reparatur seines (selbstverschuldeten) Schadens erhalten hatte. Ich selber habe auch ein defektes Google Nexus 10, allerdings war mein Gerät bereits ab Werk beschädigt:

Eine kleine Beule unter dem Samsung-Logo ist wenig schön, allerdings hatte ich das Gerät wegen der schlechten Liefersituation nicht sofort zurückgeschickt. Zu der Beule kommt zudem noch ein leichtes Einleuchten am Displayrand, welches ich auch in der Review beschrieben hatte. Ich hatte allerdings bei Moritz von Appdated gelesen, dass zumindest für das Google Nexus 4 sehr unkomplizierter Support von Google geleistet wird, wenn ein Gerät fehlerhaft ist und so hatte ich heute mal den Selbstversuch gewagt und bei Google angerufen. Weiterlesen

[UPDATE] Stellungnahme von Samsung: Keine Reparatur für das Nexus 10?

Update: Samsung hat soeben per Email eine Stellungnahme geliefert.

Richtig ist: Samsung bietet über seinen Servicepartner Datrepair einen Reparaturservice für das Nexus 10 an. Darunter fallen alle Reparaturen, die nicht über die Garantieleistungen abgedeckt sind.

 Irgendjemand, ob beim Google- oder Samsung-Support, hatte sich also geirrt. Alles in Ordnung.

Dass das Nexus 10 eigentlich sehr leicht zu reparieren ist, ist spätestens bekannt, nachdem man es auseinander genommen hat. Offenbar weigern sich aber Google und Samsung das Tablet zu reparieren, falls es kein Garantiefall ist.

Gestern hat  uns ein Leser angeschrieben, ihm war bereits nach wenigen Tagen das Google Nexus 10 runtergefallen und das Display war gesprungen. Also hatte er sich an Google gewendet, um das Tablet reparieren zu lassen.
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Google Nexus 10 – Was kann das 10 Zoll Nexus-Tablet? [Review]

Google hatte seit Beginn des Android-Projektes Geräte, die direkt von Google mit der Software beliefert wurden. Die Nexus-Reihe hat mit dem Google G1 (von HTC hergestellt) begonnen, inzwischen hat Google aber die Nexus-Strategie geändert und bietet mit dem Nexus 4 (von LG), dem Nexus 7 (von Asus) und dem Nexus 10 (von Samsung) Geräte für alle derzeit gängigen Gerätegrößen an.

Das Google Nexus 10 kommt mit einem 10,055 Zoll großen Display mit einer Auflösung von satten 2560×1600 daher. Mehr als derzeit jedes andere Tablet (auch das iPad 3 oder 4) bietet und die Auflösung, die Apple bei dem MacBook Pro Retina auf 15 bzw 13.3 Zoll (!) einsetzt – nur eben auf 10 Zoll. Unter der Haube schlägt dazu der Samsung Exynos 5250 SoC mit ARM Cortex-A15 Struktur. 1.7 GHz Dual-Core und eine neue Mali-T604 GPU: Leistung pur. Ob das reicht? Weiterlesen