Schlagwort-Archive: Samsung Galaxy Note 7

Für Samsung ist der PR-GAU seit gestern auf ein neues Level gestiegen. Bereits vor einigen Tagen hatte sich angedeutet, dass man mit der US-Behörde für Verbraucherschutz an einem Rückruf arbeitet, dieser ist nun offiziell und eine Million Galaxy Note 7 werden alleine in den USA zurückgerufen.

Alle Geräte, die vor dem 15. September gekauft wurden sollen zurückgegeben werden, die Begründung der CPSC (Consumer Product Safety Commission) zeigt dabei, dass es noch mehr Fälle gibt, als bisher angenommen. In dem kanadischen Rückruf war die Rede von über 70 Geräten für die USA, inzwischen wird die Zahl von der CPSC allerdings mit 92 Fällen angegeben. Weiterlesen →

Bereits vor einigen Tagen hat Samsung ein Austauschprogramm für das Galaxy Note 7 auch in Deutschland angekündigt.

Nachdem alleine in den USA über 70 Galaxy Note 7 überhitzten, sollen auch deutsche Nutzer ihr Galaxy Note 7 ausschalten und bei Samsung umtauschen.  Weiterlesen →

Samsung hat in den letzten Tagen die Tonart in Richtung Sicherheit beim Galaxy Note 7 deutlich verschärft. Gab es am Anfang nur einen freiwilligen Umtausch, steht in den USA inzwischen ein Rückruf an und auch in Deutschland wird ausdrücklich dazu geraten, das Gerät auszuschalten.

Dies könnte unter anderem daran liegen, dass die Häufigkeit von fehlerhaften Geräten höher ist, als bisher bekannt. In Samsungs ursprünglichem Statement war die Rede von 35 Fällen weltweit, inzwischen steht jedoch alleine für die USA eine Zahl von über 70 Geräten im Raum. Weiterlesen →