DISQ: Samsung bietet besten Kundenservice aller Smartphone-Hersteller

Alle Jahre wieder schnappt sich das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die Smartphone-Hersteller und testet sie auf Herz und Nieren, bewertet die Gespräche bzw die Erfahrungen und veröffentlicht dies anhand einer Studie. Dieses mal ist es unter der „Servicestudie Smartphone-Hersteller“ geschehen, in der Samsung durchaus positiv, gar am besten abschneidet.

Samsung konnte sich hier gegen sieben andere Smartphone Hersteller, darunter Sony, Huawei, LG, Apple, Google, HTC und Montorola durchsetzen und erzielte eine Gesamtnote von gut. Dabei erreichte man ein Ergebnis von 72,6 von 100 möglichen Punkten.

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Samsung Galaxy Tab A 8.0 2018 zeigt sich auf ersten Bildern

Die nächsten Monate könnten bei Samsung richtig turbulent werden. Denn nicht nur das Galaxy Note9, die Gear S4/Galaxy Watch und das Tab S4 warten darauf endlich vorgestellt zu werden, sondern auch das Galaxy Tab A mit 8 Zoll und in einer 2018er Version warten eventuell darauf. Grund zur Annahme liefern nun erste Fotos eben jenes Tabs.

Aufgetrieben wurden die Bilder von nieuwemobiel.nl, einer niederländischen Website. Die Kollegen haben sich auch gleich noch die Mühe gemacht, und neben das Bild der 2018er Variante auf der linken Seite noch die Variante von letztem Jahr hinzuzufügen, um Unterschiede besser zu sehen können.

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Galaxy S9: das Gerät testen und eins von 20 Galaxy S9/S9+ behalten

Samsung hat eine Art Aktion zum Galaxy S9 und S9+ gestartet, die sich von den ganzen anderen Aktionen Samsungs die man bislang veranstaltet hat deutlich abhebt. Samsung sucht 20 Leute, die dann ein Galaxy S9 und S9+ erhalten, ein Review darüber schreiben/drehen und im Anschluss das Smartphone behalten dürfen.

Samsung arbeitet hierfür mit Kilian aka iKnowReview zusammen. Der bekannte Tech-YouTuber, der auch schon Werbung für Sony machte, soll den Testern dabei Tipps und Tricks zum richtigen Review und das Gesicht dieser Social-Media Kampagne sein.  Einerseits erhaltet ihr die Chance auf ein Galaxy S9/S9+, andererseits gibt es für Samsung noch einmal Werbung für das aktuelle Flaggschiff.

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Samsung QuickDrive: Unabhängige Testurteile und Garantieverlängerung

Neben den Hauptthemen wie Smartphones, Tablets und Smartwatches wagen wir immer mal wieder einen Abstecher in andere Kategorien in denen Samsung vertreten ist. Wie zum Beispiel im heutigen Fall den Waschmaschinen, insbesondere der Samsung QuickDrive. Eine „spezielle” Waschmaschine.

Bei der Samsung QuickDrive handelt es sich um eine Waschmaschine von Samsung, die über zwei Rotationen verfügt. Zum Einen dreht sich die Waschtrommel wie bei jeder 0815 Waschmaschine ganz normal. Zum Anderen – dem Besonderen – dreht sich die Rückwand der Waschtrommel in die entgegengesetzte Richtung. Dies soll laut Samsung bei voller Waschleistung eine Zeitersparnis von bis zu 50% bringen.

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(Update) Good Lock 2018: Neue Version von Samsungs anderem Launcher ausprobiert – vielleicht ein Vorgeschmack auf das Note9

Bereits im Jahr 2016 hat Samsung einen kleinen Versuch gewagt: ein neuer, alternativer Launcher zusätzlich zur damaligen TouchWiz UI. Man konnte das System in Bezug auf Quick Settings und vieles andere etwas farblich anpassen und individualisieren. Leider verschwand Good Lock ziemlich schnell wieder in der Versenkung. Es dauerte bis Juni 2018, nun hat Samsung Good Lock in einer neuen Version veröffentlicht.

Die neue Version ist dabei eigentlich nur in Südkorea im Play Store verfügbar, doch lässt sich diese mit Hilfe der einzelnen apk-Dateien auch hierzulande installieren und nutzen, Good Lock 2018 lässt euch dann die Quick Settings in Sachen Farbe und Transparenz anpassen. Aber auch viele weitere Dinge sind mit Good Lock noch möglich.

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Samsung Deutschland schaltet heute für eine Stunde alle Lichter aus

Wie mittlerweile alle Menschen auf diesem Planeten, ausgenommen Donald Trump, bemerkt haben sollten, steigt die Temperatur auf unserem wunderschönen Planeten immer weiter an. Nicht nur der Mensch, sondern auch Tiere haben an unserem Handeln die Konsequenzen zu tragen. Tiere wie der Eisbär benötigen das Eis um nach Robben zu Jagen. Ohne das Eis und das Jagen nach Robben, schwinden ihre Fettreserven und sie werden immer schwächer und pflanzen sich nicht mehr fort, bis sie irgendwann komplett ausgestorben sind.

Um ein Zeichen gegen den Klimawandel und die Erderwärmung zu setzen, werden heute von 20.30 – 21.30 Uhr Denkmäler oder Gebäude, wie etwa der Kölner Dom nicht mehr beleuchtet. Viele Firmen und Städte werden sich an der #EarthHour heute Abend beteiligen, um alle daran zu erinnern, dass wir unseren Planeten und die Tiere die darauf Leben, so behalten möchten, wie wir ihn jetzt noch kennen. Weiterlesen